New York Times: Otrov sa Facebook-a i Twitter-a i dalje se širi

Društvene mreže su odgovorne za sistematsku borbu protiv širenja dezinformacija, umesto reagovanja od slučaja do slučaja

 

Dezinformacije na društvenim mrežama sve su češće tema u medijima, a moderacija sadržaja ne može biti svedena samo na uklanjanje individualnih postova i potrebno je da se društvene mreže sistematski suprotstave štetnim kampanjama koje se šire iz mnogih krajeva sveta, poručili su, između ostalog, iz uredničkog odbora New York Timesa.

Internet platforme će uvek praviti greške i nije ni fer očekivati drugačije, a zadatak za Facebook, YouTube, Twitter, Instagram i druge je veliki budući da niko ne može sve da nadgleda od sadržaja koji proizvode korisnici, poručili su iz te medijske kuće i dodali da, s druge strane, to ne može biti izgovor.

New York Times naglašava nekoliko slučajeva u kojima su, zbog upita čitaoca, reagovali prema Facebook-u zbog određene stranice ili slučaja i da se tek nakon toga dešavalo da je neki sadržaj uklonjen, te da to ne može biti način na koji se problemi rešavaju, nego pozivaju na sistematsko rešenje.

„Novinarski posao nije rešavanje slučajeva na Facebook-u i Twitter-u ali nezadovoljni korisnici osećaju kao da imaju više šanse da ih sasluša reporter nego neko ko je zapravo plaćen da rešava njihove žalbe“, piše New York Times.

„Kompanije imaju sve alate na raspolaganju i jasnu odgovornost da nađu sve ono što novinari nađu – ali i dalje, očito, to ne rade. Uloga koju trenutno imaju spoljni faktori, kao zagovornici prava korisnika i posmatrači sadržaja, jednostavno može da bude preuzeta iznutra. I za razliku od novinara, kompanije imaju moć da promene ono što i omogućava ovakvim sadržajima da budu proizvedeni“.

Iz New York Times-a još poručuju kako je oslanjanje na novinare paradoksalno s obzirom na štetu koju kompanije čine medijskoj industriji, pogotovo zbog toga što Google i Facebook uzimaju veći deo zarade od digitalnog oglašavanja što, dodaju, guši novinarstvo.

Naglašavaju kako je, neovisno od svega ostalog, veoma važno da se kompanije koje vode društvene mreže uhvate u koštac sa dezinformacijama budući da je to ključno za očuvanje demokratije u svetu.

 

Izvor: media.ba