Mediji

Saopštenje: SBB je korisnicima u skladu sa Zakonom dao popust za elektronske račune

Mediji

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija poništilo je rešenje Tržišne inspekcije koja je tvrdila da SBB naplaćuje izdavanje računa i krši Zakon o zaštiti potrošača, što je od pojave ove dezinformacije kompanija SBB oštro demantovala.

 

„Poništavanjem rešenja potvrđeno je da je poslovnom odlukom da odobri popust za elektronske račune, SBB u potpunosti postupio u skladu sa zakonom.

Ovim je stavljena tačka na višemesečnu hajku protiv SBB-a i onemogućeni su pokušaji da se kazne građani koji koriste naše usluge i da im se zabrani popust.

Ministarstvo je poništilo prethodno izdato rešenje sa obrazloženjem da inspekcija nije pravilno i potpuno utvrdila činjenično stanje koje se ticalo odobravanja popusta od 100 dinara za korišćenje elektronskih računa od strane SBB-a. Zbog toga je inspekcija izvela nepravilan zaključak da SBB naplaćuje izdavanje računa, što je dovelo i do toga da ona pogrešno primeni Zakon o zaštiti potrošača. Podsećamo, SBB je sve vreme tvrdio da se radi o popustu radi podsticanja prelaska na e-račun, a ne o naplati računa kako je Inspekcija i deo javnosti to pogrešno predstavila. Praksa odobravanja popusta za korisnike e-računa je dobro poznata u poslovanju vodećih svetskih kompanija, a SBB je ovim odricanjem od dela prihoda pružio svoj doprinos digitalizaciji i bespapirnoj ekonomiji štiteći istovremeno i životnu sredinu.

Tokom proteklog perioda izdavali smo elektronske račune u skladu sa našom poslovnom odlukom, umanjene za 100 dinara, jer smo želeli da pokažemo da SBB nije prekršio ni jedan zakon, kao i da podržimo naše korisnike koji su u velikom broju zajedno sa nama odlučili da štite životnu sredinu i daju doprinos ovoj važnoj temi.

U skoro dve decenije dugoj istoriji donosili smo promene na tržištu naše zemlje, a sa tim inovacijama koje će uvek u fokusu imati korisnike i njihovo zadovoljstvo, nastavićemo i dalje,“ navodi se u saopštenju.

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.

Više u Mediji

Velika Britanija: Ukida se TV pretplate za javni servis?

Advertiser Serbia17. januara 2022.

CNN izgubio gotovo 90% publike u odnosu na prošlu godinu

Advertiser Serbia16. januara 2022.

Hrvatska: Roditelji za ograničenje oglašavanja nezdrave hrane dok deca gledaju televiziju

Advertiser Serbia13. januara 2022.

United Grupa učvršćuje poziciju u Grčkoj: Wind Hellas u vlasništvu vodeće telekomunikacione kompanije u Jugoistočnoj Evropi

Advertiser Serbia12. januara 2022.

Kruševac i Kraljevo su novi SBB GIGA gradovi

Advertiser Serbia27. decembra 2021.

Praznična čarolija postaje još lepša: Cinestar filmovi i serije od sada samo za SBB korisnike

Advertiser Serbia24. decembra 2021.

Samsung u partnerstvu sa Netflix-om unosi popularnu parisku modu i trendi uređaje u drugu sezonu hit serije Emily in Paris

Advertiser Serbia24. decembra 2021.

United Grupa: Evropska komisija odobrila preuzimanje kompanije Wind Hellas

Advertiser Serbia22. decembra 2021.

Portugalska kompanija kupuje Euronews

Advertiser Serbia21. decembra 2021.

Medijska i digitalna pismenost – Zajedničkim radom državnih institucija, međunarodnih organizacija, kompanija i zainteresovanih pojedinaca do potrebnih digitalnih veština

Advertiser Serbia21. decembra 2021.

Imenovani direktor Radio Beograda i glavni urednik Prvog programa

Advertiser Serbia21. decembra 2021.

RTS podneo krivične prijave zbog postavljanja premijernih serija na internet

Advertiser Serbia19. decembra 2021.

Color Press Group predstavlja novog člana porodice: Stigao je wellness magazin „Natural Health”

Advertiser Serbia15. decembra 2021.

Uskoro nova platforma RTS Planeta Plus – šta korisnici mogu da očekuju

Advertiser Serbia13. decembra 2021.

SBB tradicionalno otključava kanale i Video klub – Deda Mraz stiže u domove svih SBB korisnika i donosi još jedno iznenađenje

Advertiser Serbia6. decembra 2021.