[SEE MARKETING 2023/24] MILAN PERIĆ, Carlsberg Srbija: „Dobra cenovna politika i promotivne aktivnosti su ključne kako bi nastavili višegodišnji trend rasta“

Koliko je marketing odeljenje bitno za svaku uspešnu kompaniju – ne moramo uopšte da napominjemo…Upravo zbog toga, reč smo dali rukovodiocima marketing sektora/odeljenja značajnih kompanija u regionu Jugoistočne Evrope. Ovom prilikom, čast je pripala Milanu Periću, Marketing and Communications Director kompanije Carlsberg Srbija…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Na koje marketinške aktivnosti ste stavili akcenat u 2023?

– Svake godine pratimo šta se dešava na tržištu odnosno, koje su preference naših potrošača, koje kanale komunikacije najviše koriste i na osnovu toga prilagođavamo našu medijsku strategiju.

Protekle godine naš fokus je bio svakako na TV oglašavanju, ali i na jačanju digitalnog prisustva svih naših brendova.

Jedna od aktivnosti koju bih zasigurno istakao je 360 podrška Lav Premiumu, gde smo se ove godine pojavili sa novom kampanjom. Pored TV-a i digitala, istakao bih i naše prisustvo na eventima, kao i sponzorstvo najvećih muzičkih festivala u Srbiji među kojima su Lovefest i Music Week.

Na koju vrstu marketinških aktivnosti ćete staviti akcenat u 2024. godini: novi proizvodi, cenovna politika, distribucija ili promotivne aktivnosti?

– Sve aktivnosti koje ste naveli su na listi prioriteta i svakoj ćemo dati na značaju. Kao kompanija koja je navikla svoje potrošače na inovacije, želimo da nastavimo i u novoj godini da ih iznenađujemo i već smo spremili par noviteta.

Sa druge strane, imajući u vidu inflaciju i pritisak na potrošačku korpu, dobra cenovna politika i promotivne aktivnosti su ključne kako bi nastavili višegodišnji trend rasta.

Distribucija kao osnovni tool marketing miksa je stalno u fokusu i na nedeljnom nivou pratimo njen razvoj za svaki od naših proizvoda.

Koje probleme u funkcionisanju vašeg kompanijskog marketinga ste prepoznali u 2023 godini? Dajte predloge za njihovo razrešenje?

– Jedan od glavnih problema sa kojim se marketing suočava, ne samo u Carlsbergu već i generalno na tržištu, jeste uticaj društevno-ekonomskih faktora na kontinuitet i jačinu oglašavanja.

Neretko se dešava da već na početku godine moramo da menjamo planove i optimizujemo investicije, jer imamo veći uticaj povećanja cena sirovine i pakovanja nego što smo planirali.

U takvim situacijama uvek gledamo prioritetne brendove, odnosno kanale komunikacija, jer jednostavno rešenje ne postoji. Kao odgovorna lica u kompaniji moramo da zaštitimo rezultat i zacrtanje ciljeve i da uskladimo svoje poslovanje novonastalim situacijama.

Koja su vaša očekivanja kada su u pitanju trendovi u oblasti marketinga, advertajzinga i medija u 2024 godini?

– Trendovi u oblasti marketinga i oglašavanja se kontinuirano menjaju kako tehnologija i potrebe potrošača evoluiraju. Verujem da će se trendovi koje imamo danas nastaviti i u narednim godinama, pri čemu bih istakao sledeće:
• Digitalni marketing će nastaviti da dominira, zato što su digitalni kanali i dalje ključni za marketinške aktivnosti. To uključuje sve, od društvenih medija, SEO do sadržaja na internetu i mobilnih aplikacija. Verujem da ćemo tu imati i jedan novi trend, a to je integracija AI u postojeće marketing toolove i da će to dovesti do nekih novih pravaca u komunikaciji sa potrošačima.
• Zahvaljujući napredovanju veštačke inteligencije i mašinskog učenja, prodajni i marketinški timovi mogu iskoristiti bogatstvo podataka o kupcima kako bi bolje prilagodili i personalizovali sadržaj, proizvode i ponude.
• Takođe, video sadržaj postaje sve važniji, posebno na društvenim mrežama TikTok, YouTube, Instagram i slične platforme postaju glavno mesto za marketinške kampanje i njihov značaj će u narednom periodu samo rasti.
• CSR aktivnosti kompanija imaju ozbiljan uticaj kod potrošača i sve više se cene brendovi koji se zalažu za održivost i društveno odgovorno poslovanje. CSR postaje ključno pitanje u marketinškim kampanjama svih brendova.
• ROI (Return on Investment): Sa sve većim budžetima za marketing sa jedne strane i sa uvećanim pritiskom troškova sa druge strane, kompanije postaju sve više usmerene na merenje uspešnosti svojih marketinških aktivnosti i pravljenje odluka na osnovu konkretnih podataka.
• Influenseri i saradnje sa mikro i nano influenserima postaje sve popularnija strategija za promociju proizvoda i usluga.

Svi ovi trendovi u narednim godinama dodatno će uticati na smer razvoja marketinga i brojne promene koje nas čekaju. Ono što pouzdano znam je da ćemo te promene dočekati spremni, kao i do sada.

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia