[POGLED SA VRHA 2020/21] DANIEL ACKERMANN, Degordian Hrvatska: „Vraćamo se rastu, imamo velike planove“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2021. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Danielu Ackermannu, CEO agencije Degordian Hrvatska…Razgovor vodio Nenad Danilović

 

Kako je za vašu agenciju protekla 2020. godina? Koji su značajni projekti i aktivnosti koje je vaša agencija sprovela tokom ove godine koja je na izmaku?

– 2020. je bila najturbulentnija godina do sada. Počela je dosta idilično. Imali smo rast od 30 posto, ponovno smo dobili “Najboljeg poslodavca”, sve je išlo prema planu, a onda je došla Corona. Odjednom smo se suočili s otkazivanjem projekata u vrijednosti od stotina tisuća eura, bili prestravljeni situacijom i neizvjesnošću pred nama. Ipak, imamo odličan tim koji je dao sve od sebe da prebrodimo tu situaciju. Zbili smo redove, neprestano inovirali, uveli desetke noviteta, još više se modernizirali i prilagodili, tako da mi je drago reći da sada ponovno sve izgleda idilično.

Vraćamo se rastu, imamo velike planove, a q4 će nam biti najbolji kvartal ikada.

Kako ocenjujete ovu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u ovoj poslovnoj godini?

– Mnogo toga se dogodilo. Većina firmi je bila suočena s neizvjesnošću i padom prihoda. To se, naravno, odrazilo i na marketing. Ukupni budžeti su smanjeni, no udio digitala raste (u nekim industrijama i značajno). Mnogo je veći fokus na digitalizaciju i transformaciju.

Ako izuzmemo udarce na rezultate kompanija, Corona je napravila veliki pritisak na promjene i inoviranje što će pomoći mnogim kompanijama da, naprosto, budu snažnije.

Koji su vaši predlozi i preporuke za poboljšanje uslova u kojima posluju agencije za tržišno komuniciranje? Navedite tri najbitnija faktora poboljšanja položaja komunikacijskih agencija u aktuelnom privrednom okruženju

– Ključan izazov digitala je disbalans u radnoj snazi. Agencijski business je na neki način platforma koja povezuje talente s klijentima. Potrebe su sve veće, radna snaga je ograničena, a to na kraju dovodi do povećanja cijene. Klijenti ovoga najčešće nisu niti svjesni i previše su orijentirani na optimiziranje troškova, pritom ne shvaćajući da si čine štetu.

Top talent je danas skup, treba ga biti spreman platiti, a onda i dobiti najbolju kvalitetu i vrijednost.

Kakva su Vam očekivanja za 2021. godinu u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za narednu godinu a koje možete predstaviti javnosti?

– Očekujem da će ukupni budžeti i dalje biti smanjeni u odnosu na posljednju “zdravu”, 2019. godinu. Koliko će biti smanjeni, to jako ovisi o cjepivu, ekonomskim kretanjima i potrošnji građana. Digital će nastaviti povećavati svoj udio, kao i transformacija. Mi smo se potpuno prilagodili situaciji, jači smo no ikad i imamo spreman čitav niz aktivnosti koje ćemo poduzimati.

Zapošljavat ćemo, širiti se i rasti, no o konkretnim planovima ipak ne bih javno.

Poželite nešto svojim klijentima i svim budućim oglašivačima u 2021. godini

– Želim da što prije dođe cjepivo, da što veći udio populacije postane imun te da se svi zajedno što prije vratimo normalnom funkcioniranju. Bez neizvjesnosti i sa što boljim rezultatom.

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia