[SEE MARKETING 2023/24] MARTINA PETROVIĆ, A1 Srbija: „Suština uspešne komunikacije je u pojednostavljenju“

Koliko je marketing odeljenje bitno za svaku uspešnu kompaniju – ne moramo uopšte da napominjemo…Upravo zbog toga, reč smo dali rukovodiocima marketing sektora/odeljenja značajnih kompanija u regionu Jugoistočne Evrope. Ovom prilikom, čast je pripala Martini Petrović, Direktorki marketinških komunikacija A1 Srbija…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Na koje marketinške aktivnosti ste stavili akcenat u 2023?

– Ove godine imali smo jedinstven pristup u komunikaciji, činjenicom da smo na samom početku odabrali dve ključne stvari koje su odredile pravac i ton čitave godine za A1 komunikaciju: noseću tarifu NEO23 i VAU platformu sa kucama.

Predstavljajući ponudu kroz metaforu „vernog pratioca“ koji te podržava i prati u svemu što radiš, uspeli smo da probudimo emocije kod najvećeg dela populacije i dostignemo viskog nivo brzog prepoznavanja brenda i poruka.

Teme iz domena ESG postaju naša svakodnevnica, a ove godine smo uveli Eco Rating – jedinstveni sistem procene održivosti i uticaja mobilnih telefona na životnu sredinu i nastojali da ga približimo široj javnosti i omogućimo im da svojim izborom doprinesu očuvanju životne sredine. Nastavili smo razgovor o aktivizmu i ulozi pojedinca u promenama u društvu na nestadardan način, kroz gostovanje svetski poznate aktivistkinje Erin Brokovič.

Baveći se relevantnim temama u digitalnom dobu i pronalazeći inovativne načine da iste približimo odabranim ciljnim grupama, otvorili smo prvi cyber security escape room „Izgubljeni IDentitet“. Ovaj koncept podrazumeva kombinaciju zabave i edukacije kroz koji želimo da istaknemo važnost sajber bezbednosti i lične odgovornosti koju svako od nas ima u zaštiti ličnih podataka.

Godinu završavamo kampanjom „Srećičica“, uz pesmu prepoznatljive melodije koja ostaje u glavi i nepretencioznom pozivu da se radujemo malim stvarima. Nadam se (i verujem) da će ova reč koja lomi jezik, postati deo razgovora u svim prilikama kada želimo da istaknemo svakodnevne radosti koje život čine ispunjenim.

Na koju vrstu marketinških aktivnosti ćete staviti akcenat u 2024. godini: novi proizvodi, cenovna politika, distribucija ili promotivne aktivnosti?

– Principi kojima ćemo se voditi su integracija, optimizacija i doslednost.

Koje probleme u funkcionisanju vašeg kompanijskog marketinga ste prepoznali u 2023 godini? Dajte predloge za njihovo razrešenje

– Sve je više tema koje mogu da budu relevatne jednom telco operateru i isto tako, svaka od njih dobija na kompleksnosti.

Suština uspešne komunikacije je u pojednostavljenju.

Od svega što marketing timovi u bilo kojoj kompaniji treba da prenesu, mislim da će poseban izazov biti komunikacija ESG tema široj polulaciji, posebno ukoliko je cilj da se dobiju zagovornici tema koje brend pokreće.

Početna tačka je interna edukacija o ESG temama, o kontekstu, na koje se nadograđuje konstantno praćenje najboljih praksi u svetu i naravno, isprobavati stvari i meriti uspešnost. Iako rizikujem da navedem nešto opšte poznato, važan je reset – vraćati se u cipele onog ko treba da nas razume i ko nema uvid u sve informacije kojima mi raposlažemo. I ko najčešće i nema vremena i koga ne zanima da se toliko uključuje.

Koja su vaša očekivanj kada su u pitanju trendovi u oblasti marketinga, advertajzinga i medija u 2024 godini?

– Više bih stavila akcenat na želje: da marketinški eksperti učestvuju u kreiranju okvira koji uređuju naše polje delovanja i da kao profesionalnci iskažemo i zauzmemo stav u pogledu željenih praksi u marketinškim komunikacijama.

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia