Istraživanje: Samo jedan posto redakcija u potpunosti koristi AI

Samo jedan posto medijskih redakcija u svetu u potpunosti koristi veštačku inteligenciju (AI) u svom radu, dok većina još uvek eksperimentiše s njenom upotrebom, pokazalo je istraživanje o stanju AI u redakcijama koje su sprovele američke kompanije Arc XP i Digiday.

 

Da bi razumele kako medijske organizacije uvode AI u svoje redakcije, navedene kompanije su anketirale 108 izdavača i emitera. Rezultati su pokazali da čak 97 posto ispitanih aktivno ulaže u AI. Tri četvrtine ispitanika navelo je da se većina njihovih troškova za veštačku inteligenciju odnosi na uredničke ili odeljenja za kreiranje sadržaja, dok se 10 posto odnosi na odeljenja za oglašavanje i marketing.

Niko od ispitanika nije naveo da ne koristi AI što, kako piše u istraživanju, ukazuje na to da izdavači i emiteri prepoznaju vrednost ove tehnologije i aktivno je primenjuju u praksi.

U istraživanju se ističe da generativni AI može da sažme, preradi i distribuira sadržaj brže nego bilo koja redakcija. Međutim, navodi se da AI još ne može uvek da replicira instinkte i uređivački osećaj kreatora sadržaja, niti povezivanje s publikom.

Joey Marburger, potpredsednik za inteligenciju sadržaja u kompaniji Arc XP, kaže da je upotreba AI odlična za lekturu ili pisanje naslova, ali da “ne može da zameni procenu, ton i dušu jedne redakcije“.

Kada je reč o uticaju upotrebe veštačke inteligencije na redakcije, istraživanje pokazuje da većina izdavača AI najčešće koristi za automatsko kreiranje pristupačnog sadržaja (88%), personalizovanu isporuku vesti (85%) i automatsku proveru činjenica (84%). Takođe, AI im pomaže da bolje koriste podatke o korisnicima, donose preciznije poslovne odluke i naprednije koriste poslovnu analitiku. Kada je reč o angažmanu publike, istraživanje je pokazalo da se AI koristi i za moderiranje komentara (88%), te predviđanje novih tema (85%).

Iako je korišćenje veštačke inteligencije za tzv. dinamične paywall sisteme na dnu liste učestalosti upotrebe, pokazalo se kao uspešno kod mnogih medijskih izdavača, uključujući The Washington Post. Ovaj medij ostvario je, kako se navodi, značajan uspeh uvođenjem paywall sistema koji, uz pomoć veštačke inteligencije, omogućava bržu identifikaciju potencijalnih pretplatnika.

Istraživanje je takođe pokazalo da mnoge redakcije već u prvih šest meseci upotrebe AI beleže poboljšanje kvaliteta sadržaja (88%), uštedu vremena na određenim zadacima (86%) i bržu izradu sadržaja (85%).

S druge strane, navodi se da malo izdavača primećuje poboljšanja u korisničkom iskustvu (četiri posto), otpornosti na konkurenciju (četiri posto) ili jačanju angažmana publike (tri posto). To, kako je istaknuto, može ukazivati da trenutni AI alati nisu dovoljno efikasni i da su za bolje rezultate potrebni duža primena veštačke inteligencije i dodatna testiranja.

Upotreba veštačke inteligencije u novinarstvu je još uvek u ranoj fazi, ali se brzo razvija. Zbog toga je, kako piše u istraživanju, važno da organizacije imaju barem osnovnu strategiju za njeno uvođenje. Kako AI preuzima dosadne i vremenski zahtevne zadatke, zaključuje se da se novinari mogu više posvetiti pričama koje ih zaista zanimaju ili da unesu više strasti u svoje pisanje.

Kompletno istraživanje je dostupno na ovom linku.
 

Izvor: INMA, media.ba
Image by Kohji Asakawa, Pixabay