U Hrvatskoj raste online i kupovina putem pametnih telefona i beskontaktno plaćanje

Istraživanje koje je sprovela kompanija MasterCard pokazuje da se u Hrvatskoj prate najnoviji trendovi – sve se više koriste kartice, raste online i kupovina putem pametnih telefona, kao i beskontaktno plaćanje

Istraživanje MasterIndex, o korišćenju finansijskih usluga, za MasterCard je tokom aprila ove godine sproveo GfK – Centar za istraživanje tržišta među 1.011 korisnika bankarskih usluga starosti od 18 do 55 godina, a pokazuje da hrvatski građani u proseku poseduju 2,7 kartica.

Naime, 93 odsto ispitanika poseduje barem jednu karticu, a polovina ih ima čak tri ili više kartica. Pritom ih četvrtina kartice koristi svakodnevno, a njih 82 posto više puta nedeljno. Pritom se karticama najviše kupuju odeća i obuća (73 posto ispitanika), hrana i piće (59 posto), gorivo (53 posto), elektronika (19 posto) te kozmetika (12 posto).

Iz MasterCarda ističu kako je iz rezultata istraživanja jasno i da je plaćanje gotovinom, koja se i dalje najviše koristi za iznose manje od sto kuna, sve manje popularno – 76 posto ispitanika radije bira plaćanje karticama, a 24 posto ih preferira gotovinu.

Takođe, istraživanje je pokazalo i da raste internet kupovina – ove je godine 83 posto ispitanika kartice koristilo u tu svrhu, naspram 81 posto u prošloj i 73 posto u 2014. godini. Istovremeno pada kupovina na rate – ove godine je na rate plaćalo 68 posto ispitanika, a lani 74 posto.

Rezultati ukazuju i na povećano korišćenje beskontaktnog plaćanja, koje raste s 10 posto u 2014. na preko 32 posto u 2015., odnosno 40 posto u ovogodišnjem istraživanju MasterCarda.

U porastu je i mobilno plaćanje, kod kojeg je najpopularnije sms plaćanje, koje je koristilo 73 posto ispitanika. No, rast se beleži i kod internet kupovine putem mobilnih telefona, koje i dalje nije uobičajeno u Hrvatskoj, ali ga je koristilo 18 posto korisnika kreditnih kartica i kartica sa odlaganjem plaćanja, naspram 15 posto iz prošle godine, pokazuje istraživanje MasterCarda.

 

Izvor: Liser Press