DANIJEL KOLETIĆ: „Na prvo mjesto stavljam druge u poslovnom smislu jer je moja misija da služim drugima“

Nedavno je u Beogradu održana 21. PRO.PR konferencija i tim povodom smo razgovarali sa njenim osnivačem i liderom, Danijelom Koletićem, direktorom agencije Apriori World…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Dragi Danijele, nedavno je u Beogradu održana dvadeset prva PRO.PR konferencija, međunarodna konferencija o odnosima sa javnošću, sa uglednim stranim i domaćim predavačima iz ove oblasti. Možeš li da sabereš svoje utiske o beogradskom izdanju konferencije, kako je protekla, kakva je bila atmosfera, koliko je bilo polaznika, predavača, panelista…?

– Atmosfera je bila fenomenalna, izvan mojih očekivanja. Bojao sam se vremenskih uvjeta, a očekivao sam i malo više prijava iz Beograda budući da ovu količinu međunarodnih i regionalnih stručnjaka za odnose s javnošću na području komunikacija na jednoj konferenciji Beograd još nije vidio. Osobno ću pamtiti ovu konferenciju kao prvu u povijesti gdje se Nacionalna turistička organizacija, a posebno turistička zajednica grada Beograda nisu uključile niti s promo materijalima, prospektima niti su pružile potporu kao što je to bilo u prethodne tri konferencije. Ne mogu vam opisati niti način njihove komunikacije, nismo dobili niti odgovora, a kamoli mogućnost ozbiljnih razgovora. To me je ražalostilo i prvi put osjećao sam negostoprimstvo i nelagodu od institucija koje su tu da pruže potporu kongresnom turizmu, a pogotovo našim gostima iz inozemstva koji su prvi put bili u Srbiji i trebali su ju bolje upoznati. Žarko Simović, član organizacijskog odbora iz agencije Media Craft, s kojim surađujem kroz PRO PR konferenciju te Petra i Tina iz glavnog ureda dali su sve od sebe kako bi svi osjetili duh profesionalnosti i pristupačnosti.

Siguran sam da su svi sudionici otišli ispunjeni novim znanjima, novim poslovnim poznanstvima i novom energijom.

Pogotovo sam sretan što smo uspjeli omogućiti studentima s Fakulteta medija i komunikacija u Beogradu, Fakulteta organizacijskih nauka u Beogradu, Filozofskog fakulteta u Novom Sadu i Fakulteta političkih znanosti u Beogradu besplatno sudjelovanje i dali im novu perspektivu. Ne bi želio zvučati da radim nekome marketing, ali hotel Mona Plaza, kompletno osoblje te posebno gastronomski dio, koji su hvalili svakodnevno sudionici, dali su zaista puno. Uvijek volim naglasiti hotelima u koje dolazimo da moramo biti partneri pa koristim i ovim putem priliku pohvaliti i zahvaliti hotelu Mona Plaza, svim zaposlenim timovima, a posebno Margareti Dimitrijević koja je svojom fleksibilnošću učinila sve da se osjećamo kao kod kuće. To nije samo moje mišljenje nego i komentari naših sudionika. U tri dana kao i prethodnih godina 220 sudionika, 30 predavača i panelista iz 16 zemalja stvorili su i otvorili brojne teme „Novih smjerova, novih izazova“ što je bio i programski moto konferencije.

Koja jaka imena bi istakao među ovogodišnjim predavačima, moderatorima i učesnicima panela? Da li se neko posebno istakao po kvalitetu nastupa ili pak po izazvanom interesovanju publike? Koje teme su ove godine privukle pažnju publike?

– Svaki predavač ima svoju karizmu, svaki panelist ima svoj pogled, svako predavanje ima svoju poruku, to je PRO PR konferencija. Programski stvaramo sadržaj u kojem svatko pronalazi nešto za sebe. Neki predavači svoja predavanja prezentiraju na klasičan način, neki koriste različite tehnologije i mogućnosti da stvore dodatnu inspiraciju. Bio bi zaista nezahvalan kada bi istaknuo posebno bilo koga jer ipak je sadržaj ključ svega. Važno je naravno kako se taj sadržaj isporučuje jer znate da uvijek naglašavam da je percepcija sve. Kada sam razgovarao sa sudionicima također su bili različiti zaključci, nekome je jedno predavanje bilo najbolje, drugome nečije drugo, međutim najviše interesa pokazala su naša dva panela, oni su otvorili brojna pitanja koja se tek trebaju riješiti unutar ne samo struke odnosa s javnošću već i medija. 21. međunarodna PRO PR konferencija ušla je u povijest komunikacijske industrije.

Prvi put su na jednoj konferenciji govorili predsjednica Međunarodne udruge za odnose s javnošću IPRA (International Public Relations Association) i predsjednik/CEO Međunarodne udruge za odnose s javnošću i komunikacije PRCA (Public Relations and Communications Association), ali i sjedili za istim stolom na svečanoj večeri.

Svi troje razgovarali smo o novim mogućnostima za dobrobit struke odnosa s javnošću i stručnjaka koji se bave ovom industrijom.

Šta je PRO.PR danas a šta je bio nekad? Da podsetimo, konferencija je ove godine doživela svoje 21. izdanje, dakle preko 2 decenije postojanja, rasta i razvoja…Možeš li da identifikuješ faze, bitna čvorišta razvoja, važne inovacije, ljude, događaje koji su uticali na nivo kvaliteta konferencije? Da li je tvoj rad, i rad tvojih ljudi na ovome dovoljno vrednovan, privredno i društveno?

– Kada smo krenuli, odnosi s javnošću kao struka bili su tek u povojima, začecima. U jednom periodu kada su se otvarala radna mjesta za odnose s javnošću u svim organizacijama, osoba koja se bavila odnosima s javnošću nazivala se hostesom na ulazu u restoran. Danas su stručnjaci za odnose s javnošću strateški savjetnici koji, ovisi o pogledu direktora, organizacijskoj kulturi i znanjima, imaju svoj ugled tamo gdje se razumije važnost ove struke. Nakon 10. obljetnice programski smo odlučili ići u međunarodnom smjeru pozivajući strane predavače koji su kroz dvosmjernu prezentaciju otkrivali moje kolege njihovom znanju iz regije, a mi smo se inspirirali s pričama i projektima koje nije bilo moguće pronaći javno kao što je to moguće u većini slučajeva danas na nekoj od digitalnih platformi. Posebno sam ponosan što sam uspio znanje domaćih stručnjaka kroz PRO PR Globe Awards izjednačiti sa znanjem međunarodnih stručnjaka. Znanje nema granice, postoje samo prilagodbe standardima društvenog okoliša.

Danas smo vodeća konferencija za odnose s javnošću u jugoistočnoj Europi i dalje ćemo pod motom „Povezivanje u pokretu“ (Networking in motion) dati pečat struci odnosa s javnošću i promovirati kroz ovaj događaj važnost svakog pojedinca koji se bavi ovim poslom.

A ko je Danijel Koletić danas, posle ovog višedecenijskog rada i iskustva? Možeš li da psihološki decentriraš i sagledaš svoj profesionalni i lični razvoj u proteklom vremenu?

– Kada bi stavljao novac na prvo mjesto u stvaranju PRO PR konferencije i PRO PR Globe Awards onda ovaj projekt ne bi postojao. Zahvaljujući brojnim pojedincima, našim sudionicima i medijskim partnerima, turističkim zajednicama, sponzorima, a posebno agenciji Press Clipping koja nas prati punu 21. godinu i koji prepoznaju našu kvalitetu, naš smjer, ponosno danas mogu reći da se isplatila svaka minuta uložena u pozicioniranje struke odnosa s javnošću. Početak je bio jako težak i danas većini ljudi koji se bave odnosima s javnošću u Hrvatskoj PRO PR konferencija i ja čine smetnju i prepreku što mi je razumljivo jer poznati smo po tome da ne možemo prihvatiti tuđi uspjeh, ali s time se ne opterećujem, želim samo naglasiti. Nepotrebna ljubomora, zavist pokušavaju 20 godina degradirati vrijednost PRO PR konferencije. Prvih 8 godina nije bilo nimalo lako. Svaka konferencija koja se održava u Hrvatskoj, ali i u regiji ima svoju vrijednost, svoju misiju, razlika je samo u energiji jeste li na konferenciji broj ili čovjek, jeste li došli zbog partija ili zbog znanja. Svatko ima pravo na izbor, ali nikada neću moći razumjeti kako moje kolege iz Hrvatske ne vide da na konferenciji mogu naučiti nešto što može koristiti njihovom napretku. Najgore je govoriti o sebi, ali zahvalan sam što imam tu kreativnost, ta znanja koja me neprestano kada vidim zadovoljna i vedra lica ljudi, kada vidim zadovoljne klijente, inspiriraju da dam još više. Volim svoju dosljednost, upornost i strpljivost, vjerujem da se svaki trud uvijek isplati i nadam se da ću i dalje moći povezivati struku i dati joj na značaju koji ona zaslužuje. Čovjek sam tisuću mana, volim izgovoriti stvari koje se drugi ne usuđuju izgovoriti. Najviše me smeta kada netko govori o etici, standardima struke odnosa s javnošću, a s druge strane djeluje na transparentan način. Ne smeta mi ni jedan stil poslovanja i komunikacija, smeta me ta dvoličnost.

Najbolji sam u svijetu kako god to zvučalo, ako mi ne vjerujete i smatrate ovo narcisoidnom izjavom, ako niste radili sa mnom onda ne znate.

Činjenica da sam najbolji je što sam dobio nagradu Ujedinjenih Naroda za cilj održivog razvoja broj 10, neprestano volontiram, a projekti koje potpisujem ostavljaju trag, „Top stipendija za Top studente“, „Hrvatska ulica slavnih“, „Sapuni s točkicama“ kao centar digitalne pismenosti za slijepe i slabovidne. Moju karijeru je teško uopće opisati, a kamoli proživjeti. Od direktora splitskog festivala, golf prvenstva Hrvatske pa do savjetnika HARVARDA MEDICAL SCHOOL PGM za Bliski Istok, Afriku i Europu. Zahvalan sam na svakom trenutku i svakoj mogućnosti, bez obzira koliko me život ranio i pojedinci živjeli umjesto svog života moj život, volim ljude i volim život. Svaka osoba na ovom planetu ima svoju misiju.

Trebamo poštovati svakog pojedinca, svakog člana tima jer svi oni su dio održivog razvoja, je li riječ o privatnom ili poslovnom životu. Ne možemo očekivati da svi budu kao Danijel Koletić.

Uvijek me prati rečenica koju mi je prvi put izgovorila voditeljica marketinga i komunikacija UniCredit Bank Selma Riđanović Kenović koja mi je neprestano govorila kad porastem bit ću Danijel Koletić. Svi mi dobro znamo u industriji da jedna lasta ne čini proljeće tako i jedan lider ne može bez tima, ali isto tako lider ne samo da preuzima odgovornost za uspjeh, za program, već i onu financijsku odgovornost. Nemojte zaboraviti da je PRO PR konferencija koju organizira agencija, agencija koja ima mali tim ljudi i da PRO PR konferencija nije kao druge konferencije koje moraju poštovati programski svoje sponzore, međusobno između agencija dodjeljivati nagrade i dizati samopouzdanje svojih brendova ponekad uz potporu političke javnosti. U tome ne vidim ništa loše jer svatko ima svoju politiku poslovanja, ali uvijek volim naglasiti da jedino zajedno možemo više. Upravo sam o tome razgovarao i na ovogodišnjoj PRO PR konferenciji s predsjednicima dvaju svjetska udruženja. U životu me nikada nije zanimalo da li mene netko voli ili ne voli osim moje obitelji. Na prvo mjesto stavljam druge u poslovnom smislu jer je moja misija da služim drugima. Sretan sam što sam dio brojnih međunarodnih mentorskih programa i što iza sebe ostavljam trag.

Možeš li sa našim čitaocima da podeliš bilo kakve informacije, bar na nivou naznaka, o sledećem izdanju PRO.PR konferencije? Imaš li nameru da pripremiš nešto posebno?

– Programski sljedeću konferenciju posvetili smo „Liderstvu u komunikacijama“. Pokušat ćemo dovesti prepoznatljive teme i brendove koji su svojom komunikacijom stvorili globalnu percepciju, a također ćemo dati na značaju liderima iz regije koji razumiju važnost i ulogu odnosa s javnošću. Imate pojedince na čelu kompanija koji danas ne žele komunicirati, ne prihvaćaju vrijednosti. Suočavamo se s izazovima opisa zadataka koje bi danas trebao obavljati netko kao šef odjela za korporativne komunikacije, preklapaju se ingerencije odjela za ljudske potencijale (HR) s internim komuniciranjem. U nekim organizacijama nedovoljno komuniciraju marketing i odnosi s javnošću, a upravljanje krizama koje utječe na vrijednost svake robne marke, kompanije i dionika u cijelosti je prepušteno odnosima s javnošću. Potrebno je definirati nove kompetencije unutar struke. Prepustite se novoj viziji ne samo na PRO PR konferenciji već i na PRO PR Globe Awards. U tijeku su zadnje pripreme za globalno lansiranje nadogradnje našeg projekta. Radujte se tuđem uspjehu, podržite ljude koji stvaraju vrijednosti, pohvalite ih, pružite im potporu unutar vaše organizacije jer time stvarate dobru energiju, a dobro se dobrima vraća. Život je u prolazu, toga nismo svjesni zato cijenimo svako jutro našeg života.
 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia