Istraživanja

Izbor korisnika: SBB vodeći Telco brend

Zadovoljni korisnici su preduslov za rast i razvoj svake kompanije. Da se time rukovodi SBB i svoje usluge gradi na zadovoljstvu i poverenju svojih korisnika, pokazuje i ovogodišnje istraživanje, sprovedeno u martu i aprilu

 

Agencija za istraživanje tržišta, Ipsos Strategic Marketing*, potvrdila je da je SBB lider kada je u pitanju zadovoljstvo TV kanalima i sadržajem, brzinom i stabilnošću internet servisa, kao i da korisnici drugih operatora SBB vide kao kompaniju koja prednjači u kvalitetu TV i internet servisa. Naročita prednost koja se ističe je i stabilnost, kvalitet u isporuci servisa i status kompanije od poverenja.

Istraživanje je rađeno na reprezentativnom i pouzdanom uzorku od 1223 ispitanika širom Srbije, metodama razgovora licem u lice i onlajn intervjuima. U poređenju sa ostalim operatorima, SBB kao vodeći brend se izdvaja i po kvalitetu i jedinstvenosti dodatnih TV usluga, kao što su Video klub, vraćanje programa unazad, gledanje televizije na različitim mobilnim uređajima, besplatnoj Wi-Fi usluzi sa korisnike – Unifi, koja je dostupna širom zemlje i regiona, kao i TV platformi EON čiji broj korisnika raste iz dan u dan. Dodatno, rezultati pokazuju da je SBB profesionalna i pouzdana kompanija, koja se izdvaja ekspertizom u oblasti telekomunikacija.

SBB u svojoj ponudi ima natraženije TV kanale i ukupno više od 190 kanala, najveći broj kanala u HD rezoluciji i napredne funkcije koje od početka poslovanja prvi uvodi na tžište i konstantno unapređuje. Kompanija je poznata po najbržem internetu koji takođe bazira na svojoj GIGA mreži budućnosti. U narednih pet godina uložiće više od 300 miliona evra u dalji razvoj infrastrukture u Srbiji, EON platformu kao i nove napredne servise.

Izvori:
* Brand Health Tracker istraživanje, Ipsos Strategic Marketing, april 2019.

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.

Više u Istraživanja

Zajednica – ključ za održivost nezavisnih medija u Srbiji

Advertiser Serbia25. juna 2019.

Rojtersov godišnji izveštaj: Facebook manje popularan, ali i dalje najvažniji za širenje vesti; Rastu Instagram i WhatsApp

Advertiser Serbia17. juna 2019.

Korisnici u Srbiji spremni da plaćaju mobilnim telefonom

Advertiser Serbia10. juna 2019.

Sedmično kretanje gledanosti TV programa do juna 2019

Advertiser Serbia6. juna 2019.

WAVE X: Remix Kultura – Koliko imamo poverenja na internetu?

Advertiser Serbia17. maja 2019.

Sedmično kretanje gledanosti TV programa u prva četiri meseca 2019

Advertiser Serbia13. maja 2019.

Portfolio Nokia pametnih telefona sa Android Enterprise Recommended oznakom nudi najširi opseg uređaja za poslovne korisnike odobrenih od strane kompanije Google

Advertiser Serbia8. maja 2019.

Privatnost u modernom digitalnom okruženju je nemoguća?

Advertiser Serbia5. maja 2019.

Rolex četvrtu godinu zaredom proglašen za najugledniju svetsku kompaniju

Advertiser Serbia18. aprila 2019.

„Utisak nedelje“ i „Veče sa Ivanom Ivanovićem“ ponovo najgledaniji programi, pokazuju merenja TVbeat-a

Advertiser Serbia16. aprila 2019.

N1 u subotu gledanija od RTS-a i nacionalnih televizija

Advertiser Serbia15. aprila 2019.

Sedmično kretanje gledanosti TV programa u prva tri meseca 2019

Advertiser Serbia9. aprila 2019.

Na YouTube otpada čak 37% mobilnog prometa

Advertiser Serbia1. aprila 2019.

Istraživanje: U Hrvatskoj najviše veruju internetu, to je glavni izvor informacija

Advertiser Serbia26. marta 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 11. do 17. marta 2019

Advertiser Serbia21. marta 2019.