[POGLED SA VRHA 2023/24] NERMINA MAŠALA KELIĆ, UM Sarajevo: „Posao koji obavljamo se značajno usložnjava, a lokalni budžeti namijenjeni za ove svrhe ne rastu srazmjerno potrebama tržišta“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2024. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Nermini Mašala Kelić, Managing Director agencije UM Sarajevo…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Kako ocenjujete tržišnu poziciju agencije koju predvodite, u 2023. godini? Da li ste očekivali bolju poziciju i bolje rezultate početkom 2023. godine? Dajte generalnu ocenu uspeha rada vaše agencije

– Mi uvijek naše planove postavljamo prilično ambiciozno, pa je posebno zadovoljstvo kada se ti planovi ostvare. 2023. godina je bila još jedna u nizu takvih.

Kakvo je vaše mišljenje o uslovima poslovanja u oblasti zakupa medijskog prostora generalno tokom 2023, bolje ili lošije, u odnosu na 2022?

– Oblast media planiranja i zakupa medijskog prostora iz godine u godinu je sve izazovnija. Posao koji obavljamo se značajno usložnjava, a lokalni budžeti namijenjeni za ove svrhe ne rastu srazmjerno potrebama tržišta.

Koji su aktuelni problemi u oblasti zakupa medijskog prostora koji su obeležili 2023? Kako te probleme treba rešiti?

– Iako je mnogo toga što bi se u odgovoru moglo navesti, odabrat ću da spomenem dva problema – jedan lokalne prirode i jedan koji se tiče i ostalih tržišta.

Ono što je na neki način obilježilo medijski biznis u BiH ove godine je ponovo aktualizirana tema telemetrije u kontekstu lokalnog zakonodavstva. Način na koji je to zakonski uređeno već dugo nije u skladu sa najboljim svjetskim praksama i potrebno je donijeti izmjene koje će omogućiti da industrija odabere najboljeg mjeritelja u skladu s vlastitim mogućnostima, ali prije svega u skladu s industrijskim standardima.

Drugi problem su učestali agencijski pitchevi koji su tu, ne da odaberu najkvalitetnijeg ponuđača, već da ispune formalnost ili spuste cijenu do granica profitabilnosti. Moguć odgovor nalazi se u aktivnostima strukovnih udruženja koja će djelovati na način da uspostave jasna pravila igre.

Kakva su vam predviđanja za 2024. godinu u pogledu uslova poslovanja medijskih agencija?

– Ne očekujem drastične promjene u odnosu na trendove kojima smo svjedočili u 2023.

Kakvo je vaše generalno mišljenje o uticaju veštačke inteligencije na oblast zakupa i planiranja medijskog prostora?

– Ovo je postalo nezaobilazno pitanje u protekloj godini. Mnogo je prostora gdje AI može imati ogroman uticaj na našu industriju i to će neminovno da se desi. Ono sto bih spomenula su lokalne prilike te koje u mnogome usporavaju implementaciju AI rješenja na mnogim tipovima medija.

Mi smo kao industrija okrenuti budućnosti i redovno pratimo ono što dolazi. Istražujemo uvijek nove opcije. Ali istovremeno, naši klijenti svoju trenutnu poziciju baziraju na onom što je aktuelno danas i mi to moramo imati na umu.

Dostupnost kvalitetnih kadrova je od izuzetnog značaja za funkcionisanje medijskih agencija…Kako vidite stanje na tom polju, ima li (još uvek) dovoljno kvalitetnog kadra?

– Bilo da tražite doktore, trgovce, vozače, inženjere, ili media planere, nedostatak kvalitetnog kadra je nešto što je top tema u svim oblastima. Naša industrija sigurno nije toliko atraktivna za mlade ljude koliko je bila ranije, ali mislim da mi i dalje imamo puno toga za ponuditi.

Agencije su oduvijek bile mjesto gdje su se kalili kvalitetni kadrovi, ne sumnjam da će to tako da bude i dalje.

 
Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia