[SEE MARKETING 2024/25] IVANA BOJBAŠA, Hemofarm: „Godina iza nas nam je bila važna i zbog lansiranja našeg krovnog brenda vitamina One Two Three”

Koliko je marketing odeljenje bitno za svaku uspešnu kompaniju – ne moramo uopšte da napominjemo…Upravo zbog toga, reč smo dali rukovodiocima marketing sektora/odeljenja značajnih kompanija u regionu Jugoistočne Evrope. Ovom prilikom, čast je pripala Ivani Bojbaši, direktorki marketinga za CHC portfolio u kompaniji Hemofarm…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Na koje marketinške aktivnosti ste stavili akcenat u 2024?

– U 2024. godini, fokusirali smo se na integrisane marketinške kampanje koje su obuhvatale miks više kanala. S obzirom na rastući značaj digitalnog marketinga cilj nam je bio da povećamo prisustvo na digitalnim kanalima posebno kroz aktivnosti na društvenim mrežama, kako kroz deljenje autentičnih priča i iskustava potrošača tako, i kroz saradnju sa influenserima sto je doprinelo većem angažovanju i većoj bliskosti sa publikom.

Godina iza nas nam je bila važna i zbog lansiranja našeg krovnog brenda vitamina One Two Three. Uz fenomenalnu podršku brend ambasadora Ivane Španović i Boriše Simanića, potrošači su dobili jedan potpuno novi brend iz Hemofarma, koji je za kratko vreme ostvario odlične rezultate.

Kojoj vrsti marketinških aktivnosti ćete dati prednost u 2025. godini?

– Gledajući ka 2025. godini, planiramo da povećamo ulaganja u digitalni marketing. Istraživanja pokazuju da prosecan korisnik interneta provodi oko 6.5 časova na mreži dnevno i da će digitalne navike u budućnosti nastaviti da se razvijaju posebno u domenu kupovine i finansijskih usluga, javne administracije… Shodno tome naš zadatak kao brenda je da kroz digitalne kanale maksimalno iskoristimo sve mogućnosti personalizovanog pristupa potrošaču, jer smatram da svakome treba pristupiti kao pojedincu s jedinstvenim potrebama. Takođe, razvijanje kampanja vođenih podacima sada pruža toliko mogućnosti, da jedva čekamo da dublje istražujemo kako bi se potrošači još bolje povezali s našim brendovima. Uz to, digitalni sadržaj, naročito video format, postaje sve važniji. Inspiracije koje svakodnevno dobijamo od potrošača mogu samo dodatno da osnaže našu komunikaciju.

Kako vidite ulogu veštačke inteligencije u radu vašeg marketing odeljenja? Da li u bilo kojoj meri koristite veštačku inteligenciju u radu?

– Veštačka inteligencija je zaista uzbudljiv alat koji može transformisati naš način rada. Lično me fascinira kako ti alati kroz obradu podataka omogućavaju bolje razumevanje navika i potreba potrošača. U porastu je i korišćenje AI za kreiranje različitih sadržaja, vizuala, tekstova, tako da ćemo u budućnosti definitivno nastaviti da istražujemo različite mogućnosti AI-a, jer verujem da će to dodatno osnažiti naše odluke i kreativnost.

Koliko su za poslovanje vaše kompanije bitni ESG standardi i u kojoj meri obraćate pažnju na njihovu primenu u marketing sektoru vaše kompanije?

– Smatram da je poslovanje u skladu sa ESG standardima od izuzetne važnosti, jer verujem da se pravi uspeh kompanije ne meri samo finansijskim rezultatima, već i njenim uticajem na društvo i životnu sredinu. U marketingu, nastojimo da prenesemo naše ESG vrednosti kroz kampanje koje podižu svest o održivosti i važnosti zajednice. Zaista uživam u osmišljavanju komunikacija koje inspirišu ljude da se uključe u naše inicijative i postanu deo promene koju želimo videti. Tako je i naša kampanja za brend One Two Three imala tu odgovornu komunikaciju da je ritam zdravog života bitan za svakog od nas. Svako od nas je vlasnik sopstvenog zdravlja i moramo biti odgovorni prema njemu. Pored toga, bilo nam je drago da je na ESG festivalu koji je u oktobru 2024. godine organizovao Hemofarm, tu bila i Ivana Španović, koja je održala predavanje studentima i družila se sa njima. I u 2025. godini nastavićemo sa brojnim aktivnostima koje će u prvi plan stavljati i odgovornost prema našem okruženju.

Koje osobine treba da ima direktor marketinga današnjice?

– Direktor marketinga danas treba da bude inovator i lider u srcu. Za mene je izuzetno važan tim, jer uspešan tim može doneti neverovatne rezultate. Takođe, analitičko razmišljanje i otvorenost za nova saznanja su osobine koje su od esencijalnog značaja u današnjem brzom svetu marketinga.

Verujem da je ključ uspeha imati sposobnost da inspirišeš ljude da bi zajedno izgraditi viziju budućnosti.

Koja su vaša očekivanja kada su u pitanju trendovi u oblasti marketinga, advertajzinga i medija u 2025. godini?

– Očekujem da će se u 2025. godini nastaviti trend personalizacije, jer se svet digitalnog marketinga brzo menja, a potrošači postaju sve zahtevniji. Mislim da će video sadržaj i dalje rasti, sa fokusom na kreativne i emotivne priče koje povezuju ljude. Takođe, verujem da će održivost postati ključni deo marketinške strategije za mnoge kompanije.

Lično me inspiriše ideja o tome kako možemo koristiti naše glasove i resurse da doprinosimo pozitivnim promenama u društvu.

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia