One Burning Question sa speakerima NEM Dubrovnik 2026

Iza svake serije o kojoj svi pričaju, lansiranja nove platforme ili uspeha u gledanosti krije se šira priča koja oblikuje budućnost industrije. Od ponašanja publike i otkrivanja sadržaja do saradnje, inovacija i održivosti – neke od najvažnijih tema u TV i streaming industriji još uvek ne dobijaju dovoljno pažnje.

 

Zato smo speakerima NEM Dubrovnik 2026 postavili jedno goruće pitanje:

Šta je to u TV i streaming industriji što se često zanemaruje, a ne bi trebalo?

 

Caroline Hurmson, Senior Director Content Strategy, Acquisition and Sales, Antenna Entertainment:

„Jednostavan odgovor je: publika. Ljudi se danas bez problema kreću između linearne televizije, streaming platformi, društvenih mreža, kratkog video sadržaja i on-demand sadržaja. Biraju ono što im je relevantno, dostupno i vredno vremena.

U Antenna Group, kroz rad sa sadržajem, kanalima i međunarodnom distribucijom, svakodnevno vidimo koliko ponašanje publike postaje sve složenije. Publika se razlikuje zavisno od tržišta, platformi, raspoloženja i navika gledanja, a sadržaj uspeva globalno kada se emocionalno poveže s gledaocima, a pritom ostane lokalno relevantan.

Na odluke o sadržaju utiču brojni faktori: lične preferencije, finansijski pritisci, gledanost, profitabilnost i potreba da se zadovolji publika. Sve to utiče na pronalazak pravog sadržaja i angažman gledalaca, uz istovremeno održavanje komercijalne isplativosti.

Ljudi koji odlučuju o sadržaju suočavaju se s izazovom stvaranja ili kupovine projekata koji su njima lično zanimljivi, ali istovremeno moraju da privuku publiku koju možda nikada neće upoznati. Programiranje zahteva profesionalnost, širu perspektivu i razumevanje finansijskih pritisaka u pozadini. Podaci, istraživanja i analitika važni su alati, ali treba da podržavaju kreativnost, a ne da je zamene.

Publika je istovremeno gledalac i izvor prihoda. Ako publika ne gleda sadržaj, sadržaj ne može ostvariti prihod niti opravdati cenu pretplate.

Odlično pripovedanje i dalje je ključno u borbi za publiku, bez obzira na promene platformi i poslovnih modela. To vidimo i kroz sopstvene Antenna produkcije poput Serres i Wild Bees, kao i evergreen naslov Brousko: snažne priče mogu putovati kada se povežu s publikom na ljudskom nivou.

Povratne informacije publike nikada se ne bi smele zanemariti. U svetu brzih društvenih mreža reakcije su trenutne – komentari, gledanost i engagement jasno pokazuju šta funkcioniše, a šta ne.

Aktivna komunikacija s publikom kroz društvene mreže, behind-the-scenes sadržaj i interaktivne elemente stvara zajednicu oko sadržaja.

Cilj bi trebalo da bude da se publika oseća kao aktivni učesnik, a ne pasivni posmatrač.

Važno je biti otvoren prema novim idejama i modelima sadržaja, poput TikTok videa i YouTubea. O tome šta je danas sadržaj sve više odlučuje publika, a ne samo industrija. Industrija mora pratiti promene i pronaći način povezivanja tradicionalnog i digitalnog sadržaja na način koji stvara vrednost i za gledaoce i za kompanije.

Na kraju, upravo povezanost s publikom pokreće zadržavanje korisnika, lojalnost i komercijalni uspeh. Kompanije koje pažljivo osluškuju svoju publiku biće one koje će uspeti da se istaknu. U današnjem fragmentisanom medijskom prostoru publika ne bi trebalo da bude završna tačka procesa, nego njegova polazna tačka.“

 

Christian Grece, Senior Analyst, European Audiovisual Observatory:

„Javne televizijske kuće imaju asa u rukavu. Dok svi pričaju o Netflixu, Disneyju+ i Amazonu, evropski javni emiteri, poput BBC-ja s iPlayerom, France Télévisions-a s France.tv, ARD-a/ZDF-a s Mediathekom i RAI-ja s RaiPlay-om, na raspolaganju imaju decenije omiljenog sadržaja i potpuno vlastitog IP-ja. Ne moraju vraćati ulaganja u filmske budžete od 200 miliona dolara. Njihova ekonomija troška po gledaocu u osnovi je superiornija ali uglavnom su zanemareni u globalnoj raspravi. Nedavne saradnje između Disney+-a i nekoliko zapadnoevropskih javnih emitera potvrđuju da publika ceni pristup lokalnom sadržaju.”

 

Ivan Ljubičić, Managing Director, Mediavision, NEM Dubrovnik, NEM Zagreb, Pickbox:

„Ono što se često zanemaruje jest snaga brenda. U svijetu beskrajnog izbora, publika ne bira samo sadržaj, nego bira pouzdane destinacije. Čak i kada negdje drugdje postoji nešto zanimljivije, ljudi se vraćaju brendovima koje poznaju i ondje pogledaju nešto što inače možda ne bi odabrali.”

 

Jan Frelek, CCO, Backscreen:

„Microdrame se često doživljavaju kao nešto ‘mikro’. Ali zapravo, vertikalni video je glavni trend koji već sada zauzima značajan udeo na oglašivačkom tržištu. To nije trend koji treba samo posmatrati, nego mu se prilagoditi i njime upravljati, jer u suprotnom rizikujete gubitak buduće publike.”

 

Maria Rue Aguete, Head of M&E, Technology Fellow, Omdia:

„Jedan od najčešće zanemarenih aspekata TV i streaming industrije jeste trajna važnost agregacije i mogućnosti otkrivanja sadržaja. Dok se tržište često fokusira na potrošnju na sadržaj, rast pretplatnika ili tehnologiju, prava bitka sve se više vodi u tome kako korisnicima pomoći da se snađu u ogromnoj količini izbora.

Korisnici ne razmišljaju u terminima platformi; oni razmišljaju u terminima zabave, jednostavnosti, vrednosti i vremena. Uspešne će biti one kompanije koje koje ne moraju nužno da imaju najveće budžete za sadržaj, nego one koje olakšavaju otkrivanje sadržaja, stvaraju besprekorno korisničko iskustvo i grade pametna partnerstva kroz cele ekosisteme.

Još jedna stvar koja se ponekad potcenjuje jeste koliko je industrija postala globalna. Lokalni sadržaj, regionalna partnerstva i priče koje su kulturno relevantne danas su ključni pokretači međunarodnog uspeha. Vidimo da publika prihvata priče iz svih delova sveta, što menja ekonomiku i kreativnu dinamiku industrije.

Uz to, rast korišćenja mobilnih uređaja i sve veća popularnost kratkih formata, poput mikrodrama i vertikalnih videa, menjaju način na koji publika konzumira sadržaj. Raspon pažnje je sve kraći, a platforme koje se prilagođavaju tim navikama dobijaju na snazi u svim starosnim grupama.”

 

Natalija Gorščak, President of the Management Board, RTV Slovenia:

„Mislim da se promocija unutar i van industrije u TV i streaming sektoru često zanemaruje. U šarolikoj ponudi platformi jako je teško prepoznati koja je prava za korisnika. Dobra promocija pomaže korisnicima u odabiru; kvalitetnom promocijom možemo ‘uhvatiti’ korisnike na drugim platformama i medijima te ih dovesti pa možda čak i vratiti na naše sopstvene platforme.”

 

Peter Wassong, Head of TV Content Europe, Deutsche Telekom:

„Jedan od aspekata koji se u streaming industriji često zanemaruje, posebno u saradnji s nama telekom operaterima, jeste profitabilnost. Zvuči jednostavno, ali reč je o vrlo važnom i često previđenom pitanju. Dok streaming industrija uglavnom govori o rastu broja pretplatnika, mi u telekomima razmišljamo u kategorijama marži, ARPU-a i troškova, i ta dva pristupa se ne poklapaju uvek. Streameri od telekoma često očekuju da budu subvencionisani kanali za pridobijanje korisnika, dok telekomi moraju funkcionisati kao profitabilni distributeri. Tu nastaje strukturna neravnoteža.

Mi streamerima donosimo razmere, manji odliv korisnika, objedinjenu naplatu, niže troškove direktnog marketinga i pristup segmentima korisnika do kojih je teže doći. Ali takav pristup je održiv samo ako je jasno ugrađen u komercijalni model. Partnerstvo u kojem streaming povećava broj pretplatnika, ali pritom ruši našu maržu, nije partnerstvo, to je zapravo eksternalizovana akvizicija korisnika za streaming platformu.”

 

Sandra Lehner, Entertainment Executive, TV Futurist:

„Još uvek podcenjujemo koliko navika zapravo upravlja gledanjem sadržaja. Nije reč samo o tome šta ljudi žele da gledajui, nego o tome šta im se uklapa u svakodnevne rutine — zato su formati, strategije objave i čak trajanje sadržaja važniji nego što sebi često želimo da priznamo.

Ne mislim da je tačno da Gen Z ne gleda dugometražni sadržaj, gledaju ga itekako, ali sve zavisi od konteksta, raspoloženja i trenutka dana. Gledaoci se tokom dana lako prebacuju između kratkog i dugog formata. Zato platforme poput Netflix eksperimentišu s mobilno-first pristupom i načinima otkrivanja sadržaja koji ljude vraćaju u različitim trenucima.

U svetu pretplata, ključni izazov je odliv korisnika  – pa je cilj pretvoriti gledanje u naviku, bilo kao dnevni ritual ili nedeljni termin kao kod serija poput The White Lotus, gde nedeljno objavljivanje gradi iščekivanje i razgovor. Jer upravo navika pretvara pažnju u zadržavanje korisnika.”

 

Cela NEM Dubrovnik agenda dostupna je ovde.