Ericsson istraživanje: Povećana gledanost TV i video sadržaja na mobilnim uređajima

Kompanija Ericsson objavila je rezultate svog sedmog godišnjeg istraživanja ConsumerLab TV&Media, koje ukazuje na ogromnu i brzu promenu u ponašanju potrošača u pogledu gledanja TV i video sadržaja u korist mobilnih uređaja

Ovaj izveštaj takođe ukazuje na to da gledanje mobilnog video i plaćenog TV sadržaja značajno raste u poslednjih sedam godina, a da otkrivanje novog sadržaja i dalje predstavlja ogromnu frustraciju za potrošače.

Prosečno vreme gledanja sadržaja na mobilnim uređajima je poraslo za više od 200 sati na godišnjem nivou od 2012. godine, čime je poraslo i ukupno vreme provedeno u gledanju video i TV sadržaja za dodatnih 1,5 sati nedeljno. Porast u gledanju mobilnog sadržaja prati smanjenje u gledanju sadržaja na fiksnim uređajima za 2,5 sata nedeljno.

Glavni problem koji ovaj izveštaj ističe je nizak nivo zadovoljstva potrošača kada pokušavaju da pronađu nešto za gledanje. Čak 44 procenata američkih potrošača kažu da ne mogu da pronađu bilo šta da gledaju u TV programu na dnevnom nivou, što je porast od 22 posto u odnosu na prošlu godinu. Sa druge strane, američki potrošači troše 45 posto više vremena u odabiru onoga šta će gledati na VOD servisima u odnosu na vreme koje potroše u odabiru programa na linearnoj televiziji.

Iznenađujuće je to da 63 posto potrošača tvrdi da su vrlo zadovoljni nivoom pronalaženja novog sadržaja kada su u pitanju VOD servisi, dok samo 51 posto je reklo to isto za linearnu televiziju. Ovi rezultati ukazuju da, iako proces otkrivanja sadržaja na VOD servisima oduzima više vremena nego što je to slučaj sa linearnom televizijom, potrošači su to ocenili kao manje frustrirajući proces, jer implicitno pruža priliku za pronalazak nečega što zaista želite da gledate u vreme kada želite da gledate taj sadržaj.

Ukupno vreme provedeno u gledanju naručenog sadržaja – kao što su strimovane TV serije, filmovi i drugi TV programi – povećao se za 50 posto u odnosu na 2010. godinu.

Zejnep Ahmet, viši savetnik u Ericsson ConsumerLab sektoru, kaže: Na osnovu našeg opsežnog istraživanja, možemo videti da sve više korisnika zahteva neometan pristup visokokvalitetnom TV i video sadržaju, putem različitih servisa i uređaja. Uopšteno gledano, potrošačima, a naročito pripadnicima milenijumske generacije, mogućnost da gledaju video sadržaj na pametnim telefonima je od ključne važnosti. Korisnici ne žele samo zajedničko iskustvo gledanja TV sadržaja koje mogu da podele putem društvenih mreža, već očekuju i fleksibilnost ponude video sadržaja koji naručuju. Današnje iskustvo je višeslojno i potrošači žele da stvore sopstveni privlačan i personalizovan sadržaj.

Metodologija
Kvantitativni podaci su sakupljeni iz 24 zemlje, ali za svrhe ovog istraživanja upotrebljeni su rezultati sa 22 tržišta. U istraživanju, podaci koji se iznose odnose se na globalne rezultate, ali u slučajevima gde globalni podaci nisu relevantni, osvrćemo se samo na tržište SAD, s obzirom na to da nam je veoma dobro poznato, saopšteno je iz kompanije.

 

Izvor: InStore