Agencije

MCCANN TALKS: “Mobilni telefoni vratili moć nazad u ruke potrošača”

Jamie Peate, Global Head of Retail Strategy u McCann Woroldgroup, zajedno sa koleginicom Marie Koropisz, prethodne sedmice održao je niz radionica sa timovima u agencijiama McCann, UM i Drive. Jamie poseduje višedecenijsko iskustvo u radu sa klijentima iz domena maloprodaje, poznat je i po radu na nagrađenim kampanja za kompaniju Aldi. U razgovoru sa Katarinom Pribićević, direktoricom strateškog planiranja u agenciji McCann Beograd, Jamie otkriva kao vidi budućnost maloprodaje, na koji način digitalizacija utiče na potrošača ali i koje savete bi podelio sa mladima koji žele da se bave advertisingom

 

Jamie, šta je po tvom mišljenu budući format maloprodaje?

– To će biti format koji maksimizuje upotrebu i potencijal svih maloprodajnih sredstava jednog brenda. Drugim rečima, potrošačima će se nuditi sve što im je potrebno da bi stekli željeno iskustvo u trgovini, bilo da je reč o fizičkim ili digitalnim platformama. I pokrivaće celokupni ‘put kupovine’ o kojoj god kategoriji da se radi.

Na koji način je digitaliazacija ta koja utiče na promenu procesa u kupovini? Šta možemo naučiti od Kine?

– Kina nas je navela da na potpuno drugačiji način promišljamo ulogu “prodajnog levka” (npr. od angažovanja, pa do razmatranja i zatim kupovine), kao i o putovanju potrošača. Pokazalo se da možete graditi svoj brend preko celog prodajnog levka, a ne samo na njegovom vrhu, i da e-kupovina može igrati jednako važnu ulogu kao i fizička prodavnica. Kina nam je takođe pokazala da putovanje potrošača više nije linearno, i da digital igra centralnu ulogu u tome kako potrošači sada upravljaju ovim putovanjima.

Koji trendovi utiču na promene ponašanja potrošača?

Mobilni telefoni su promenili sve i nastavljaju to da čine – vratili su moć nazad u ruke potrošača i dali im mogućnost da znaju više, pronađu više i podele više – i ovo se neće promeniti. Svi trgovci moraju razmišljati o tome kako će pokrenuti svoje poslovanje u ovom prevashodno mobilnom okruženju.

Kod nas iz godine u godinu vidimo pozitivnu promenu trenda kada je zdrava ishrana u pitanju. Koji su novi potrošački trendovi kada je ishrana u pitanju?

– Ravnoteža će biti ključna – balansiranje zdravlja sa uživanjem, količina biljne hrane sa mesom i velika vrednost sa etičkom i odgovornom nabavkom hrane i proizvodnjom. Oni prodajni lanci i brendovi koji pomažu ljudima da postignu tu ravnotežu su oni koji će pobediti.

Na kraju, da li možeš da podeliš sa nama koje su ključne osobine jednog dobrog stratega? Šta bi savetovao mladim advertajzerima koji ulaze u ovaj svet?

– Uvek novim stratezima dajem ovih pet misli kada počnu da rade – nadam se da će pomoći :-)

• Nemojte biti arogantni i pokušajte uvek biti najpametnija osoba u sobi.
• Slušajte više, manje pričajte.
• Pokušajte da uvek svoje razmišljanje bazirate na dokazima.
• Pustite svoje ideje i prihvatite tuđe.
• Budite znatiželjni i zainteresovani za sve.

 

Izvor: McCann Beograd

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.

Više u Agencije

MCCANN BEOGRAD najuspešnija agencija u Adriatik regionu na Golden Drum Festivalu

Advertiser Serbia19. oktobra 2019.

HOWtoWOW dovodi jednog od top 10 svetskih advertajzing reditelja

Advertiser Serbia18. oktobra 2019.

Danas počinje 26. GOLDEN DRUM

Advertiser Serbia17. oktobra 2019.

LEO BURNETT i VIP MOBILE donose prvi Euro Effie u Srbiju!

Advertiser Serbia16. oktobra 2019.

MCCANN BEOGRAD i LEO BURNETT BEOGRAD u finalu festivala Golden Drum 2019

Advertiser Serbia16. oktobra 2019.

DIRECT MEDIA United Solutions i IPSOS Strategic Marketing predstavili rezultate istraživanja o Lajk generaciji – Mladi u Srbiji: Sreća nije u materijalnom bogatstvu

Advertiser Serbia16. oktobra 2019.

Jubilarna 20. KOMferencija postaje dvodnevni epicentar komunikacijske industrije

Advertiser Serbia15. oktobra 2019.

Autorski članak BORISLAVA MILJANOVIĆA: Represent Communications od sada i na TikTok-u – Šta će to nama?

Advertiser Serbia14. oktobra 2019.

„Cobi, jesi ti radio trrraku za novi neXt JOY?“ – Lansiranje novog ukusa neXt JOY u velikom stilu

Advertiser Serbia11. oktobra 2019.

21. SEMPL, VIKKI ROSS: „Za inspirativnu priču potrebno nam je više od samih podataka, od kojih polazi robot“

Advertiser Serbia11. oktobra 2019.

Jedinstvena receptura, jedinstveno oglašavanje

Advertiser Serbia11. oktobra 2019.

ALMA QUATTRO & ORANGE STUDIO – Saga o višedecenijskom prijateljstvu koje još uvek traje

Advertiser Serbia11. oktobra 2019.

[GOLDEN DRUM 2019] SHAILIN DHAR, CEO Method Media Intelligence: „Mislim da je prekomerna automatizacija advertajzinga znak naivne gluposti“

Advertiser Serbia10. oktobra 2019.

26. GOLDEN DRUM počinje za nedelju dana

Advertiser Serbia10. oktobra 2019.

Noviteti na Eurobest-u 2019

Advertiser Serbia9. oktobra 2019.