Udruženja za zaštitu potrošača optužuju Google za kršenje GDPR-a

Krenu li udruženja za zaštitu potrošača u „rat“ s Google-om, to bi moglo rezultirati novom kaznom za Google, ali i da promeni način na koji će Google i njegov operativni sistem za pametne telefone, Android, funkcionisati u EU

 

Korisnici pametnih telefona već su navikli da, ukoliko žele da koriste sve opcije koje im proizvođači nude, moraju biti spremni na deljenje velike količine privatnih podataka.

U poslednje vreme sve se češće otkriva da se podaci dele čak i kad su korisnici to zabranili. Dovoljno je podsetiti na Google i njegovo praćenje lokacije korisnika čak i kad oni to ne žele.

Upravo zbog te prakse, Google bi se mogao naći na udaru evropskih regulatora. Naime, organizacije za zaštitu prava potrošača širom Evrope najavile su podizanje zvaničnih pritužbi telima za zaštitu podataka. Ističu kako se tom praksom krši Opšta uredba za zaštitu podataka (GDPR).

Organizacije za zaštitu prava potrošača pozivaju se na izveštaj norveškog Veća za potrošače (Forbrukerrådet) u kojem se jasno navodi što Google radi i zašto oni misle da to krši evropske zakone o zaštiti privatnosti.

U izveštaju se navodi kako Google korisnike prati putem istorije lokacija (popisa mesta gde je korisnik bio) te aktivnosti na internetu i aplikacijama (kao što su istrorija pretraživanja, posećivanja stranica i sl.).

Problem je što, osim što time ugrožava i ne poštuje privatnost svojih korisnika, Google te iste podatke povezuje i tako stvara prilično vernu sliku korisnikovog kretanja, života i navika. Naravno, to je onda posebno zanimljivo oglašivačima koji, zavisno od navika korisnika, mogu posebno prilagoditi oglas ne bi li on bio što efektivniji.

Iako brojni korisnici isključuju opciju deljenja lokacije i istorije pretraživanja, Google je, tvrde Norvežani, učinio sve što je u njegovoj moći kako bi im to otežao.

Uz to što je opcije za isključivanje deljenja podataka „zakopao“ duboko u opcije pametnih telefona, dodatno je otežao isključivanje obmanjujućim dizajnom.

Izveštaj tako optužuje Google da je opciju odbacivanja i prihvatanja deljenja lokacija dizajnirao tako da korisnici moraju biti veoma oprezni kako bi odabrali pravu opciju. Ističu kako su obe opcije u iskačućem prozoru iste boje te korisnik mora dobro da pročita što piše kako bi znao koju opciju da odabere. Pogotovo jer se isto pitanje ponavlja nekoliko puta, zavisno od aplikacija koje korisnik koristi, a ne definiše se za šta tačno aplikacija koristi tu lokaciju.

Krenu li udruženja za zaštitu potrošača u „rat“ s Google-om, to bi moglo rezultirati novom kaznom za Google, ali i da promeni način na koji će Google i njegov operativni sistem za pametne telefone, Android, funkcionisati u EU.

A znamo da je EU već kaznila Google zbog nepoštene prakse vezane za Android.
 
Priredila: Martina Čizmić
Izvor: zimo.hr