Brendovi

[SEE MARKETING 2022/23] ANDREJ KUGONIČ, Nordeus: “Fokus Nordeusa će ostati na rastu naše najuspešnije igre Top Eleven”

Koliko je marketing odeljenje bitno za svaku uspešnu kompaniju – ne moramo uopšte da napominjemo…Upravo zbog toga, reč smo dali rukovodiocima marketing sektora/odeljenja značajnih kompanija u regionu Jugoistočne Evrope. Ovom prilikom, čast je pripala Andreju Kugoniču, Direktoru marketinga kompanije Nordeus…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Kako ocenjujete poslovni uspeh vaše kompanije tokom poslednjih godinu dana?

– Tržiste mobilnih igara je doživelo veliki rast tokom početnih talasa pandemije i na tom talasu su mnoge kompanije značajno rasle. Kada se taj talas završio, tržište je značajno usporilo pa čak i beležilo pad poslednjih nekoliko kvartala, iako je i dalje značajno iznad proseka pre svetske pandemije. Nordeus je doživeo stabilan rast tokom celog tog perioda sve do danas zahvaljujući inovacijama koje tim konstantno uvodi u našu najuspešniju mobilnu igru Top Eleven- Be a Football Manager.

U gejming industriji se retko viđaju igre koje i nakon dvanaest godina postojanja beleže konstantan rast i sjajne poslovne rezultate. Ponosan sam na ceo tim u Nordeusu i srećan što se trud isplatio što se ogleda u uspešnoj prethodnoj godini u veoma kompetitivnom globalnom segmentu.

Koje je sve bitne marketinške aktivnosti vaša kompanija sprovela tokom 2022. godine?

– Najveće marketinške kampanje i aktivnosti koje smo sproveli tokom 2022. godine usko su vezane za veliki update koju smo uveli u našu igru Top Eleven, a radi se o 3D mečevima uživo. Davne 2010. godine, mečevi u Top Eleven igri su imali samo tekstualni prenos, da bismo 2015. godine dodali 2D mečeve kao prirodni sled koji očekuju svi ljubitelji fudbal menadžer žanra. Vrhunac razvoja Top Eleven-a i vizije da našim igračima omogućimo da budu fudbalski šampioni ako posvete i svega 5-10 minuta svog vremena dnevno, upravo su 3D mečevi.

Da bismo uspešno napravili ovako veliki feature za Top Eleven, bila je potrebna saradnja više timova u Nordeusu. Unutar kompanije smo razvili football engine, kao plod dugogodišnjeg rada probranog tima koji čine eksperti iz polja AI, animacije, grafike, razvijanja alata, QA, dizajna, art-a i produkcije. Želeli smo da napravimo novu tehnologiju i football engine od nule u Nordeusu, a da isto tako isporučimo kvalitet koji se viđa u svetski poznatim igrama.

Novi 3D prikaz igre je doneo dodatne prednosti i otključao nove mogućnosti u marketingu. Najveći pomak je vidljiv u atraktivnosti Top Eleven kreativnih kampanja za ciljnu grupu, boljoj saradnji sa glavnim partnerima kao što su Google i Apple, kao i proširenju ciljne grupe ka mlađim korisnicima. Naši glavni fokusi su na dobijanju što boljih pozicija na prodavnicama kao Google Play i Apple Store, ulaganju u perfomance marketing, kreativni rad sa najvećim globalnim influenserima poput Shutter Authority, ChrisMD i Sideman i pravljenju i održavanju jakog brenda u sportskoj kategoriji zajedno sa našim brend ambasadorima Žoze Murinjom i Ćabi Alonsom.


Posmatrajući u odnosu na 2021, kojoj vrsti promotivnih aktivnosti je vaša kompanija dala prednost u 2022, u smislu povećanja ulaganja u njih?

– Nakon aprila, kada smo lansirali 3D mečeve uživo u Top Eleven-u, povećali smo ulaganje u sve marketing aktivnosti – počev od performance marketing-a, preko ulaganja u brend aktivacije pa do novih partnerstava. Što se tiče kanala oglašavanja, najveći relativan rast za nas je imao TikTok kao kanal.

Koliki značaj je vaša kompanija pridala upotrebi istraživačkih podataka kao osnove za donošenje marketinških odluka u 2022. godini? Na koji način u najvećoj meri vaša kompanija dolazi do podataka koji su bitni za donošenje odluka, putem angažovanja eksterne istraživačke agencije i formiranih baza podataka ili pretežnom upotrebom internih baza podataka do kojih je vaša kompanija došla samostalno tokom svog rada?

– Imamo tu sreću da u mobilnom gejmingu postoji ogromna količina podataka koja nam je u kompaniji dostupna. Ove podatke koristimo kako bismo napravili najbolje moguće iskustvo za naše igrače, a kasnije kako bismo na pametniji način pristupali pravljenju novih kampanja. U tom smislu, interno dostupni podaci su polazna osnova, a neretko radimo i dodatna kvalitativna istraživanja. Ova istraživanja često sprovodi nas interni User Research tim, osim u posebnim situacijama kada nam je potrebna lokalna ekspertiza na određenom tržištu. U tim slučajevima istraživanje prepustimo eksternim agencijama. Kombinacijom kvantitativnih podataka iz internih izvora i kvalitativnih podataka iz istraživanja mogu se obezbediti dodatna korisna saznanja i ista iskoristiti prilikom donošenja strateških odluka unutar kompanije.


Na koju vrstu marketinških aktivnosti ćete staviti akcenat u 2023. godini: novi proizvodi, cenovna politika, distribucija ili promotivne aktivnosti?

– Fokus će ostati na rastu naše najuspešnije igre Top Eleven dok u isto vreme radimo na novim projektima za koje se nadamo da ćemo uskoro moći da podelimo sa igračima. Takođe, od juna 2021. godine, kada smo postali deo Take-Two Software Interactive porodice, iz meseca u mesec radimo na integraciji kako bismo iskoristili sinergiju svih studija za postizanje jakih rezultata.

Sa strane promotivnih aktivnosti, fokus sledeće godine će biti na novim velikim apdejtima u našim igricama, kao i na eksterno relevantnim događajima za našu ciljnu grupu sa velikim fokusom na najrelevantnija tržišta.

Primer je kampanja iz 2022. godine koju smo imali za transfer period u fudbalu sa veoma poznatim fudbalskim novinarom Fabriciom Romanom.

Koja su vaša predviđanja kada je reč o budućim trendovima u marketingu, advertajzingu i medijima u narednih nekoliko godina?

– U skladu sa ogromnom količinom podataka koja je dostupna od razvoja digitalnog marketinga, analitika u marketingu će postati sve značajnija, ali i sofisticiranija. Očekujem da će potreba za analitičkim pozicijama u marketing timovima biti sve veća, i to ne samo za aplikacije već i za tradicionalne globalne brendove i kompanije. Ova tema je posebno aktuelna od promena vezanih za privatnost podataka od strane Apple-a.

Sa strane medijskih kanala, sigurno će se pojaviti novi kanali kao što je to sada TikTok. Smatram da je jako važno ispratiti pojavu novih kanala blagovremeno i na taj način steći kompetitivnu predost, jer je u početnom periodu mala zasićenost konkurencijom.

Navedite najznačajnije probleme koji otežavaju rad kompanijskih marketing odeljenja, pre svega na nacionalnom a takođe i na regionalnom tržištu. Šta vama konkretno najviše pravi probleme u sprovođenju svih vaših aktivnosti, za koje znamo da su od suštinskog značaja za uspeh na tržištu?

– S obzirom da su naše igre i usluge koje pružamo dostupne globalno, izazovi se razlikuju od tržišta do tržišta. Na primer, nedavno je uveden zakon koji glasi da je potrebna dozvola vlade da kako bi kompanija plasirala svoju igru na tržištu Vijetnama. Iz ovog razloga je došlo do usporenog rasta na ovom tržištu. Takođe, nestabilna ekonomska situacija koju je teško predvideti varira od tržišta do tržišta i u određenoj meri otežava poslovanje.

Kao najveći globalni izazov u marketingu trenutno, naveo bih promene u privatnosti podataka za koje je potreban jak tim za analitiku u marketing timu kako bi se se one prevazišle.

Predložite poboljšanja čija bi primena mogla dovesti do napretka rada marketinške struke, svih kompanijskih menadžera koji rade u okviru marketing odeljenja/sektora

– Ovo je veoma kompleksno pitanje, ali probaću da odgovorim. Naveo bih dve stvari koje meni imaju smisla. Prva je nešto što sam već spomenuo, a to je analitička edukacija za sve marketing pozicije, ali na različitim nivoima ekspertize jer nije za sve funkcije neophodan isti nivo. Druga je izbegavanje uskih specijalnosti na duže staze, čak i u većim timovima i kompanijama. Razlozi za to su dugoročna motivacija zaposlenih, ali i mogućnost kolektivnog odlučivanja ako su ljudi sposobni da daju mišljenje u raznim oblastima. Treba iskoristiti snage svakog člana tima u oblasti u kojoj su najbolji, ali u isto vreme profesionalci na različitim pozicijama treba da stiču razumevanje ostalih marketing disciplina postepeno kroz svoju profesionalnu karijeru.

Kako ocenjujete rad komunikacijskih agencija na nacionalnom tržištu, ovde pre svega mislimo na advertajzing, PR, BTL agencije ali i sve druge tipove agencija? Ukoliko želite, ovde možete navesti i neke svoje agencije favorite sa kojima ste radili tokom poslednjih godina. Koji su glavni problemi vašeg marketinškog odeljenja sa komunikacijskim agencijama?

– Verujem da su lokalne agencije, a još više ljudi koji rade u njima veoma kvalitetni. U prilog tome govori koliko je zaposlenih u marketing timu u Nordeusu, a koji su prethodno radili u lokalnim agencijama. Jedina moja preporuka za agencije je da probaju više da prate globalne trendove posebno u sferi marketinških kampanja i komunikacije koja je više orijentisana ka performansu, a manje ka brend kampanjama, u kojima su već odlični.

Što se tiče favorita, lično sam došao iz jedne agencije tako da mislim da ne bih mogao objektivno da odgovorim na to pitanje. U Nordeusu, većinu projekata radimo interno i ne sarađujemo sa agencijama često, osim u slučaju kreativnih agencija a posebno u oblasti 3D produkcije.

U kojoj meri ste zadovoljni radom medija, kada je reč o realizaciji marketinških aktivnosti vaše kompanije? Ukoliko želite, možete navesti koje konkretne medije vidite kao najkorisnije za vaše marketinško poslovanje. Takođe, i da istaknete i loše primere i pojave u saradnji sa medijima.

– U mobilnom marketingu s obzirom na prirodu proizvoda, najviše koristimo digitalne medije. Najveći digitalni mediji su i najbitniji za nas kao što su to Meta i Google. Postoji, takođe, dosta primera digitalnih medija koji se još uvek nisu razvili kao platforme za oglašavanje i kaskaju za sofisticiranosti platformi poput Mete i Google-a. To smanjuje njihovu vrednost za brendove i oglašavanje, iako imaju solidan doseg ciljne grupe.

Posećujete li vi lično ali i kolege iz vašeg marketing odeljenja/sektora edukativne kongrese, konferencije, seminare i druge vidove spoljne edukacije u marketinškoj oblasti? Da li vaše odeljenje/sektor u bilo kojoj meri organizuje tim bilding aktivnosti? Koje vrste edukacija vaša kompanija najviše praktikuje u cilju poboljšanja rada marketinškog odeljenja/sektora?

– Da, ovo je veoma bitan deo edukacije i integrisanja u našu industriju. Trudim se da što više posećujem konferencije i druge relevantne događaje u industriji, ali i da motivišem članove tima da učestvuju na istim. Iako ima zanimljivih predavanja na događajima ovog tipa, najbitniji deo je povezivanje i razmena znanja sa ljudima iz industrije koji rade iste ili slične poslove. S obzirom da je veći deo ovih događaja u prethodnom periodu bio online, smatram da je kontakt uživo jako bitan za građenje dugoročnih odnosa sa partnerima. Naši partneri iz Google-a, Apple-a, Mete su locirani u različitim zemljama sveta i jako je bitno održavati odnose što boljim kroz kontakt uživo. Pored konferencija, u Nordeusu nudimo sve vidove edukacija koje su u potpunosti prilagođene svakom zaposlenom.

Što se tiče tim bildinga, o ovome bih mogao da pričam neprestano. Verujem da je već široko poznato koliko u Nordeusu ulažemo u svoje ljude. Upravo jedan bitan deo kulture jeste godišnjii tim bilding za celu kompaniju tokom kojeg kroz razne sportske i kulturne aktivnosti radimo na upoznavanju jedni drugih, uspostavljanju što boljih odnosa i razvijanju timskog duha. Možete da pogledate ovde kako je to izgledalo upravo ove godine.

Šta za sebe lično želite u 2023. godini?

– Za sebe i sve druge oko sebe želim mnogo poslovnog uspeha, a pre svega puno zdravlja.

Poželite nešto svojim kolegama iz marketinške branše i ljudima sa kojima sarađujete u agencijama i medijima.

– Nadam se ćemo se što više viđati na poslovnim okupljanjima, družiti i razmenjivati znanje uživo, i nastaviti da podižemo nivo kvaliteta marketinga kako u Srbiji tako i u regionu.
 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ово веб место користи Акисмет како би смањило непожељне. Сазнајте како се ваши коментари обрађују.

Više u Brendovi

Žena sa Floride tužila Kraft Heinz jer je za pripremu jela potrebno više vremena nego što je oglašeno

Advertiser Serbia2. децембра 2022.

Avon ispunjava sve praznične beauty želje

Advertiser Serbia2. децембра 2022.

[SEE MARKETING 2022/23] SUZANA BERIĆ, Telekom Srbija: „Samo brendovi koji se budu okrenuli ka kolektivnoj akciji će zapravo biti relevantni za ciljnu grupu“

Advertiser Serbia1. децембра 2022.

Austrijske stočare naljutilo reklamiranje Tirola ovsenim mlekom

Advertiser Serbia1. децембра 2022.

Glovo beleži povećanu aktivnost u vreme kada fudbal spaja ljude

Advertiser Serbia1. децембра 2022.

Odličan provod na sajmu pića koje se pije sa ledom i uživanjem

Advertiser Serbia30. новембра 2022.

Španija pokreće novi kodeks za sprečavanje seksizma u oglasima za dečije igračke

Advertiser Serbia30. новембра 2022.

[SEE MARKETING 2022/23] ALEKSANDRA KOSANOVIĆ STRIŽAK, Erste Banka: „Današnji marketing podrazumeva hrabrost, odvažnost i spremnost na odstupanje od tradicionalnog i uobičajenog“

Advertiser Serbia29. новембра 2022.

Najtraženiji zlatnici u Srbiji ove jeseni

Advertiser Serbia29. новембра 2022.

Održan Maxi Nacionalni festival hrane

Advertiser Serbia29. новембра 2022.

Mia Bjelogrlić dobitnica priznanja za žensku hrabrost kompanije Avon

Advertiser Serbia26. новембра 2022.

Coca-Cola podrška mladima besplatan vebinar 29. i 30. novembra

Advertiser Serbia26. новембра 2022.

[SEE MARKETING 2022/23] JELENA ČAĐENOVIĆ, A1 Srbija: „Snažnija veza i dvosmerna komunikacija sa agencijama i eksternim partnerima su ključni za postizanje izuzetnih rezultata“

Advertiser Serbia25. новембра 2022.

Matje Flamini na konferenciji A1 Talk

Advertiser Serbia24. новембра 2022.

Jednostavan put do pravog izbora – vivo pametni telefoni

Advertiser Serbia24. новембра 2022.