Rebranding Spana dolazi s vizuelnim identitetom koji nikada ne spava

Agencija Bruketa&Žinić&Grey osmislila je brand strategiju, vizuelni identitet i komunikacijsku strategiju Spana

 

Vodeća hrvatska IT kompanija Span, specijalizovana za pružanje naprednih tehnoloških rešenja predstavila je novu brand strategiju, vizuelni identitet i komunikacijsku strategiju sa željom da pokažu spremnost na prilagođavanje savremenim izazovima. Ovaj iskorak označava važnu prekretnicu u razvoju kompanije koja na tržištu posluje više od 30 godina, dodatno naglašavajući njihovu posvećenost korisnicima i tržišnoj relevantnosti.

Rebranding kompanije Span sproveden je kao odgovor na potrebe tržišta i interne ambicije daljeg rasta i internacionalizacije. Odluka o redefinisanju vizuelnog identiteta, slogana i ukupne komunikacijske arhitekture nije bila samo estetska, već duboko strateška – usmerena na jačanje tržišne pozicije Spana kao multi-specijalista s fokusom na tri strateške oblasti: Cyber security, Cloud i AI.

Polazišta za izradu brand strategije

Analiza tržišnog okruženja i trendova

IT sektor karakteriše izrazita dinamika, ubrzana digitalna transformacija i rastuća važnost poverenja, sigurnosti i brzine implementacije rešenja. Ključni kupci (CIO, CTO, CISO) sve više učestvuju u oblikovanju poslovnih strategija, a od IT partnera očekuju integraciju inovacija, proaktivnu podršku i transparentnost. Na temelju radionica s managementom identificirane su tri dominantne tenzije korisnika:

• Sigurnost: potreba za pouzdanim, futureproof rešenjima
• Brzina: očekivanje brze reakcije i prilagođavanja
• Konkurentnost: zahtev za relevantnim, naprednim i isplativim rešenjima

Pozicioniranje branda

Kao što je napred pomenuto, Span zauzima poziciju “multi-specijaliste”, s fokusom na ekspertizu u tri strateške oblasti (Cloud, Cybersecurity, AI). Diferencijacija se zasniva na kombinaciji tehničke izvrsnosti i ljudskog faktora, odnosno autentične brige za korisnika.

Brand strategija

Osnovne vrednosti i atributi branda

Brand arhitektura Spana počiva na tri stuba vrednosti:

• Ispred vremena: kontinuirano istraživanje inovacija i anticipacija trendova radi unapređenja IT imovine korisnika.
• Brižnost: apsolutna posvećenost svim ciljnim grupama (korisnici, dobavljači, zaposleni, partneri, društvo u celini) izražena kroz stručnost, odgovornost i osećaj dužnosti.
• Iskrenost i transparentnost: otvorena, jasna i dosledna komunikacija, što gradi dugoročno poverenje.

Atributi koji proizlaze iz ovih vrednosti uključuju: stručnost, kompetentnost, prilagodljivost, i ljudskost.

Brand obećanje i manifest

Obećanje branda (“brand promise”) artikulisano je kroz slogan „We get IT!“, čime se prenosi poruka da Span razume izazove savremenog digitalnog doba i ima kapacitete da brzo i pouzdano odgovori na njih. Manifest branda stavlja naglasak na partnerski odnos, integritet i proaktivnost – Span je partner koji omogućuje klijentima stabilno poslovanje bez kompromisa između sigurnosti, brzine i konkurentnosti.

Vizuelni identitet

Novi vizualni identitet razvijen je kako bi reflektovao strateške smernice branda i osigurao konzistentnost kroz sve dodirne tačke. Ključni element je Priority Star – dinamička infografika koja u realnom vremenu prikazuje zahteve za podrškom i sigurnosna upozorenja, simbolizujući 24/7 prisutnost i operativnu agilnost Spana. Vizuelni identitet nadopunjuje novi logotip, modernizovana tipografija i paleta boja koje simbolizuje tehnološku sofisticiranost i otvorenost.

 Komunikacijska strategija

Strateški ciljevi komunikacije

• Konzistentnost: implementacija jedinstvenih vizuelnih i verbalnih standarda u svim komunikacijskim kanalima
• Diferencijacija: jasno komunicirati specijalističku ekspertizu i ljudski faktor kao glavne razlike u odnosu na konkurenciju
• Povećanje prepoznatljivosti: osigurati da ciljne grupe percipiraju Span kao lidera u Cloud, Cybersecurity i AI domenima
• Izgradnja poverenja: kroz transparentnu, iskrenu i edukativnu komunikaciju graditi dugoročne odnose s korisnicima i partnerima

Ključne poruke i hijerarhija značenja

Komunikacijska strategija strukturirana je kroz tri nivoa:

• Top-line poruke: rešavanje temeljnih tenzija korisnika – “Uz Span ne morate da birate između sigurnosti, brzine i konkurentnosti.”
• Sub-line poruke: naglašavanje stručnosti tima, iskustva (30+ godina, 850+ stručnjaka), broja uspešno rešenih incidenata (1.000.000+) i referenci globalnih klijenata.
• Detaljna argumentacija: tehničke specifikacije usluga, primeri best practice implementacija, studije slučaja i RTB (reasons to believe).

Kanali i alati

• Interna komunikacija: edukacija zaposlenih o novoj brand arhitekturi i komunikacijskim standardima
• Eksterna komunikacija: web, društvene mreže, PR, B2B prezentacije, stručni eventi, whitepapers
• Vizualna doslednost: primena novog identiteta u svim materijalima, od web stranice do prodajne dokumentacije

 Očekivani učinci i KPI-jevi

• Povećanje brand awarenessa u ciljnim segmentima (mereno kroz tracking studije i share of voice)
• Rast preferencije branda kod enterprise korisnika (NPS, consideration rate).
• Unapređenje percepcije diferencijacije u odnosu na konkurenciju (brand tracking)
• Konzistentnost vizualne i verbalne komunikacije (audit svih touchpointa, interna evaluacija)

Zaključak

Strateški pristup rebrandingu Spana zasniva se na dubinskoj analizi tržišnih potreba, jasnoj definiciji diferencijacijskih elemenata i implementaciji integrirane komunikacijske arhitekture. Ovakav pristup omogućava održivo jačanje tržišne pozicije, povećanje lojalnosti korisnika i stvaranje dugoročne vrednosti za sve učesnike.

PROJEKTNI TIM:

Kreativni direktor: Davor Bruketa
Direktorica projekta: Roberta Kranjec
Brand strategija: Karlo Stojčević
Umetnički direktor: Petar Popović (glavni dizajner), Davor Bruketa, Ivana Momčilović
UX/UI: David Asael
Rukovodilac projekta: Karla Šalić

SPAN:
Brand and Communications Manager: Iva Repač
Marketing Communications Manager: Andrea Blažičević
Digital Production Team Leader: Ivan Granić
Senior Marketing Specialist: Borna Šimić
IT Project Coordinator: Nikolina Vidović