Amazon je, stoji u tužbi, forsirao preporuke svojih proizvoda i proizvoda svojih partnera, čime je uticao na tržišnu konkurenciju.
Divu internet trgovine preti kazna teška milijardu dolara jer je, prema tužbi koja je protiv njih podignuta, koristio tajni algoritam koji je favorizirao njihove proizvode, kao i proizvode njihovih partnera na Amazonovim stranicama. U tužbi koju je u Velikoj Britaniji podigla grupa za zaštitu prava potrošača, naglašava se kako je, korišćenjem tog algoritma i stavljanjem naglaska na svoje proizvode, Amazon prekršio zakon o tržišnoj konkurenciji.
Njihovi proizvodi, kao i proizvodi njihovih partnera tako su se pojavljivali na delu stranice (tzv. buy box) na kojem se preporučuju proizvodi za kupovinu. „Daleko od toga da su preporuke bazirane na ceni ili kvalitetu, buy box favorizuje proizvode koje prodaju Amazon ili njihovi partneri koji im plaćaju za logističke poslove“, komentarisala je Julie Hunter iz organizacije za zaštitu potrošača i dodala kako su zbog toga drugi prodavci, bez obzira na to koliko njihove ponude bile dobre, isključeni iz tih preporuka.
Takvi su proizvodi vidljiviji kupcima tako da je veća verovatnoća da će ih oni na kraju i kupiti. Stavljanjem u prvi plan svojih proizvoda, Amazon povećava mogućnost svoje zarade na račun konkurenata i njihovih proizvoda. Iz organizacije za konkurentnost i tržište u Velikoj Britaniji kažu kako će pažljivo istražiti koristili li Amazon nelegalne metode kako bi povećao prodaju svojih proizvoda i proizvoda svojih partnera, a čime slabi konkurenciju.
U Amazonu se ne slaže s tim navodima i optužbama. U zvaničnoj objavi za javnost naglasili su kako nema osnove za takvu tužbu što nameravaju da dokažu tokom pravnog procesa.
Izvor: Zimo
Facebook
Twitter
LinkedIn
RSS