[POGLED SA VRHA 2018] NENAD MILIĆ, Havas Adriatic: „Havas Adriatic je od ove godine zvanično u Havas globalnoj mreži“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija u Srbiji porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2019. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati…Ovaj praznični serijski intervju će biti svakodnevno objavljivan u nastavcima tokom narednih sedmica…Razgovor vodio Nenad Danilović

 

Našim sagovornicima postavili smo sledećih nekoliko pitanja:

Kako je za Vašu agenciju protekla 2018. godina? Koji su značajni projekti i aktivnosti koje je Vaša agencija sprovela tokom ove godine koja je na izmaku?

Kako ocenjujete ovu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u ovoj poslovnoj godini?

Koji su vaši predlozi i preporuke za poboljšanje uslova u kojima posluju agencije za tržišno komuniciranje? Navedite tri najbitnija faktora poboljšanja položaja komunikacijskih agencija u ovdašnjem privrednom okruženju

Kakva su Vam očekivanja za 2019. godinu, u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za narednu godinu a koje možete predstaviti javnosti?

Poželite nešto svojim klijentima i svim budućim oglašivačima u 2019. godini

 

NENAD MILIĆ, Executive Director Havas Adriatic:

 

…uspeh, značajni projekti i aktivnosti agencije u 2018…

Protekla godina je za nas bila izuzetno uzbudljiva budući da je Havas Adriatic početkom godine zvanično ušla u globalnu mrežu grupacije Havas.

Ovo je bio rezultat prošlogodišnje investicije i preuzimanja većinskog vlasničkog udela čime je Havas Group zvanično obeležio svoje prisustvo i u regionu zapadnog Balkana.
U tom kontekstu, 2018. godinu bih okarakterisao kao integracionu jer smo dobar deo godine proveli prilagođavajući naše interne procedure, procese i administraciju globalnoj mreži i njenim pravilima poslovanja. Pored toga, nastavili smo da predano radimo sa našim klijentima na mnogim projektima i kampanjama, ali i da proširujemo i dopunjujemo delokrug naših usluga okretanjem ka novim tehnologijama i na digitalnim kanalima.

…ocena poslovnog okruženja u 2018…Mislim da gotovo svi u privredi dele mišljenje da su visoki nameti, porezi i doprinosi nešto što zapravo koči razvoj privrede i da bi trebalo svi zajedno više da insistiramo i ukažemo na to kako bi se neke okolnosti i propisi na tu temu promenili. Za našu industriju ovo je posebno važno obzirom da se eksplicitno tvrdi da je kreativnost pokretač ekonomskog rasta. Ako je ona i ključni strateški resurs za povećanje konkurentnosti u ekonomiji zasnovanoj na znanju, onda bih voleo da ima više debate o tome kako pospešiti njen dodatni razvoj kroz uspostavljanje nekih konrektnih olakšica na tom planu.

…predlozi i preporuke za poboljšanje uslova poslovanja…1) Agencije za tržišno komuniciranje moraju više da cene svoj rad, ne treba prihvatiti i juriti poslove po svaku cenu i davati ponude u bescenje. Klijenti moraju da razumeju da je saradnja sa agencijama jedna vrsta investicije ali da, isto tako, daje i vrlo merljive rezultate.
2) Klijenti treba ozbiljnije da pristupe odabiru/promeni aktuelnih i budućih partnera/agencija. Što se tiče pič procesa, mislim da je neophodno da se zove manji broj agencija na pičeve (do 3) ali da prethodno jasno utvrdi koja agencija je potencijalni partner u samom startu. U poslednje vreme svedoci smo, nažalost, brojnih pičeva gde se zovu po 7 ili više agencija što šalje vrlo lošu poruku da se naš rad i napor u odazivu i pripremi istih ne vrednuje dovoljno. Drugačijim struktuiranjem i uspostavljanjem neke vrste pič kodeksa (ali iza kojeg bi stala cela struka) i kojeg bi se u potpunosti pridržavali i klijenti i agencije je jedini način da se neke stvari u našoj industriji promene na bolje. Mislim da bi time klijenti bili mnogo zadovoljniji i da bi dobijali bolja rešenja i kreativne koncepte dok bi agencije imale priliku da bolje planiraju svoje new business poduhvate i da izbacuju samo svoje najbolje predloge.
3) Svi zajedno treba da negujemo razvoj svojih kadrova i da zaposlenima dajemo šanse za dalje usavršavanje. Mislim da agencije počinju da imaju ozbiljan problem za privlačenjem i zadržavanjem talenta budući da rad u našoj industriji nije više toliko privlačan kao nekad.

…poslovna očekivanja u 2019…Da ne bih sada išao u neka predviđanja, daću jedan primer: od raznih eksperata i analitičara već godinama slušamo o tome kako je štampani medij, uslovno rečeno “mrtav” dok je naša agencija zapravo imala vrlo dobre rezultate koristeći i štampane medije kao kanal komunikacije za naše klijente. Sa toliko oglašivača koji se fokusiraju isključivo na nove digitalne trendove, biće još prilika da se u štampanim publikacijama naprave zanimljive i efikasne kampanje.
Čuli smo već o kompanijama koje su se “usudile da se bore protiv vetrenjača” i odlučile da potroše dodatnog budžeta za slanje štampanih umesto elektronskih biltena i koji su dobili zapanjujuće pozitivne rezultate. Zamislite da u vreme “digitalne ere” neko može imati tako uspešnu kampanju koja se temelji na jednoj staromodnoj taktici.
Nemojte pogrešno da me shvatite, nikako ne predlažem da se napušta ili umanjuje digitalni marketing. Naprotiv, samo hoću da dodam da print i dalje može biti moćno dopunsko oružje digitalnim i drugim kanalima. Sa toliko banera, videa i mejlova napunjenih oglašavanjem, štampani marketing je odličan način da se probije „digitalni šum“ i da se poruka čuje.

U tom kontekstu, smatram da su integrisane komunikacije apsolutno neophodne ukoliko želite da na adekvatan način prenesete svoju poruku ili priču i da ne smemo tako olako ići onim putem koji samo naizlged deluje logičan i isplativ.

…praznične želje & čestitke klijentima i budućim oglašivačima…Imajte poverenja u svoje agencije/partnere i budite otvoreni da rizikujete jer bez rizika nema ni neočekivanih rezultata. Srećna Nova godina i sve najbolje!

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia