[POGLED SA VRHA 2025/26] AHMED HADŽIĆ, Reach: „S našom jasnom strategijom, jačim timom i novim proizvodima, posebno MarketSense360, ulazimo u 2026. godinu sa velikim optimizmom“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz medijskih, advertajzing i PR i agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2026. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Ahmedu Hadžiću, CEO agencije Reach…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Molimo vas da date ocenu uspeha rada vaše agencije tokom 2025. godine

– 2025. godina je za Reach bila jedna od najdinamičnijih i najuspješnijih do sada. Konsolidovali smo tim, radili na stabilizaciji operativnih procesa i dodatno unaprijedili kvalitet naših usluga.

Posebno moram izdvojiti pokretanje MarketSense360, našeg novog konsultantskog proizvoda, za koji čvrsto vjerujem da će tržištu donijeti potpuno drugačiji način gledanja na podatke, tržišne uvide i redefinisati ulogu agencije.

Uz to, ostvarili smo odlične rezultate na NO LIMIT advertising festivalu i potvrdili da možemo isporučivati kampanje koje podižu standard industrije. Sve zajedno, 2025. godinu smatramo veoma uspješnom i razvojnim iskorakom za cijelu agenciju.

Kako ocenjujete uslove poslovanja tokom 2025, jesu li oni bili bolji ili lošiji u poređenju sa ranijim godinama? Šta je to što je obeležilo poslovanje vaše agencije kada su u pitanju spoljni uslovi, odnosno privredno, društveno i političko okruženje?

– Uslovi poslovanja tokom 2025. bili su prilično izazovni na bosanskohercegovačkom tržištu, koje je pokazalo određenu stabilizaciju nakon prethodnih godina koje je pratila neizvjesnost. Ipak, inflatorni pritisak je i dalje uticao na investicije. Privredno okruženje je ostalo oprezno, dok su društvene i političke teme često usporavale donošenje bitnih odluka. S druge strane, digitalni ekosistem je značajno sazrio, a lokalni klijenti su počeli pokazivati veće zanimanje za podatke i sve naglašeniji strateški pristup komunikacijama. To je nama otvorilo prostor da se diferenciramo kroz naše znanje i ekspertizu.

Da li je 2025. godina bila obeležena nekim značajnim problemima koji su uticali na rad čitave industrije planiranja i zakupa medijskog prostora? Da li vidite neke pozitivne promene kada je u pitanju funkcionisanje ove industrije?

– Fragmentiranost domaćeg tržišta, inflacija i određeni problemi u transparentnosti i dostupnosti tržišnih podataka su svakako predstavljali osnovne prepreke s kojima smo se susretali u 2025. Sa druge strane, klijenti su postali spremniji da razmišljaju strateški i dugoročno, što je industriji donijelo novu energiju i otvorilo prostor za kvalitetniji dijalog između agencija i oglašivača. Mediji su također zabilježili pomake kad je u pitanju praćenje globalnih oglašivačkih trendova, nudeći nove formate i modele zakupa, time otvarajući prostor novim idejama.

Koji trendovi u oblasti planiranja i zakupa medijskog prostora su najviše oblikovali poslovanje vaše agencije tokom 2025. godine?

– Najveći utjecaj imali su razvoj novih i širenje mogućnosti postojećih oglašivačkih kanala. Sve veći fokus na performance kanale, OOH se sve više okreće ka digitalnim rješenjima, na djelu je sve brže usvajanje retail media rješenja i jača potreba klijenata za real-time optimizacijom. Istovremeno, brendovi su počeli tražiti dublje uvide o svojim kupcima, što je nama omogućilo da razvijamo složenije strategije uz pomoć analitike i istraživanja.

Trend integracije podataka – od realizacije kampanja na TV-u, preko digitalnih izvora do platformi poput Korpe – postao je ključni faktor u našem pristupu.

U kojoj meri vi lično, kao rukovodilac, koristite veštačku inteligenciju u procesu upravljanja? Da li je vaša agencija strateški opredeljena za uvođenje AI u menadžment kompanije?

– Vještačka inteligencija je postala sastavni, pa gotovo i neizostavan dio naše poslovne svakodnevnice. Lično, AI modele prvenstveno koristim kao alat za donošenje informisanih odluka na temelju različitih ulaznih podataka – od analize performansi timova i pojedinaca, preko praćenja efikasnosti oglašivačkih kanala, do generisanja različitih vrsta predikcijskih modela. Smatram da način i volumen upotrebe AI alata treba biti sastavni dio strateškog opredjeljenja svih kompanija koje žele veću produktivnost i efikasniju raspodjelu resursa.

Vjerujem da će pitanje uspješnosti kompanija uskoro u velikoj mjeri ovisiti od momenta kada su krenuli integrisati AI u svoje operativne i menadžerske procese. I ovdje ne pričamo o godinama i mjesecima, već o danima.

Koliko je 2025. godina bila izazovna za vašu agenciju u pogledu zadržavanja talenata i formiranja timova?

– 2025. jeste bila izazovna u tom pogledu, ali nam je isto tako otvorila oči i dala dodatne ideje o načinima na koje možemo privući najtalentiranije mlade ljude na tržištu. Smatram da je tržište rada i dalje izrazito konkurentno, posebno u domenu digitala, što vjerujem da će u konačnici da doprinese stalnoj potrebi za ličnim napretkom kod većine. U ovoj godini uspjeli smo da zadržimo ključne ljude i privučemo nekoliko novih profila koji su dodatno ojačali našu agenciju. Naš fokus ostaje na razvijanju zdravog i motivirajućeg radnog okruženja i pružanju više prostora za razvoj pojedinaca.

Kakva su vam očekivanja za 2026. godinu u pogledu uslova poslovanja u oblasti planiranja i zakupa medijskog prostora?

– U narednoj goodini očekujemo rast tržišta, ali i dalje visok nivo konkurencije. Vjerujemo da će klijenti više insistirati na dokazivom učinku kampanja, integraciji podataka i sve značajnijoj strateškoj ulozi agencija, čiji osnovni posao će biti da klijenta vodi kroz sve kompleksniji medijski ekosistem. To su oblasti u kojima se Reach već pozicionirao kao kompetentan partner, tako da predviđamo zdravo okruženje za dalji rast. S našom jasnom strategijom, jačim timom i novim proizvodima (posebno MarketSense360), ulazimo u 2026. godinu sa velikim optimizmom.
 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia