Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz PR, advertajzing i medijskih agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2025. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Manueli Šola, General Manager-u agencije Komunikacijski laboratorij…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia
Molimo vas da date generalnu ocenu uspeha rada vaše agencije tokom 2024. godine
– Ove godine proslavili smo 20 godina postojanja agencije Komunikacijski laboratorij, što vidim kao veliki uspjeh u poslovanju. Radili smo na raznim novim projektima, ostvarili nove suradnje i poznanstva koje su nam otvorile vrata prema novim prilikama.
Uz to, osigurali smo važna priznanja i nagrade, uključujući i prvu na Cannes Lions festivalu.
Također, intenzivno smo se posvetili našem timu — početkom godine ušli smo u potpuno novi prostor, posvetili smo se strukturi, edukacijama, novim benefitima i nastavljamo raditi na zadovoljstvu zaposlenika. Sve te promjene donijele su nam više zadovoljstva na poslu, nova znanja i klijente, a time i nove uspjehe. Zaista je bila uspješna i vrlo poučna godina.
Kako ocenjujete uslove poslovanja tokom 2024, jesu li oni bili bolji ili lošiji u poređenju sa ranijim godinama? Šta je to što je obeležilo poslovanje vaše agencije kada su u pitanju spoljni uslovi, odnosno privredno, društveno i političko okruženje?
– Gledajući uvjete poslovanja tijekom 2024. godine, možemo primijetiti da su, na površini, bili relativno stabilni u usporedbi s određenim ranijim godinama. Ipak, ne smijemo zanemariti širi kontekst u kojem poslujemo. Živimo u izuzetno turbulentnom ekonomskom razdoblju obilježenom visokom inflacijom i nestabilnim gospodarskim okruženjem.
Vanjski čimbenici značajno utječu na poslovanje, ne samo naše kompanije, nego i cijele industrije.
Iako su prilagodbe koje smo proveli pomogle da se nosimo s izazovima, važno je naglasiti da ni naš business nije izoliran od globalnih ekonomskih trendova. Upravo ti izazovi zahtijevali su dodatnu kreativnost i fleksibilnost, ali i realno sagledavanje situacije u kojoj se nalazimo.
S obzirom na sve navedeno, potreban je oprez i kontinuirani fokus na prilagodbu strategija kako bismo zadržali konkurentnost u ovim složenim uvjetima.
Da li je 2024. godina bila obeležena nekim značajnim problemima koji su uticali na rad čitave industrije tržišnih komunikacija? Da li vidite neke pozitivne pomake kada je u pitanju funkcionisanje industrije tržišnih komunikacija?
– Svaka godina nosi neke svoje izazove, pogotovo kada pričamo o brzini promjena na tržištu. Tehnologija, posebno umjetna inteligencija, postala je široka tema i svakodnevno se o tome razgovara. Iako su te promjene ponekad izazovne, istovremeno su i prilika. Vidim da agencije, ali i ostale kompanije, sve više shvaćaju koliko je važno ući u taj digitalni svijet i usvojiti nove alate. U konačnici, mislim da će ti pomaci donijeti i boljitak cijeloj industriji.
Koju zemlju na prostoru ex-YU smatrate najpogodnijom za rad komunikacijskih agencija i zašto?
– Smatram da svaka od njih ima svoje prednosti i specifičnosti, ali i mjesta za napredak. Dosta surađujemo s agencijama i klijentima iz cijele regije, no istina je da najbolje poznajem hrvatsko tržište i mogu reći da je ono izuzetno dinamično, a ono što mi se najviše sviđa je kreativni potencijal kojim se potiču inovacije. Ipak, svaka zemlja nudi različite mogućnosti, a mi se u svojoj agenciji trudimo prilagoditi svakoj od njih.
Kakva su vam očekivanja za 2025. godinu u pogledu uslova poslovanja?
– Želim biti optimistična i reći da nas čeka još jedna godina pozitivnih promjena, pomaka i uspjeha. Mi se planiramo nastaviti usavršavati, umrežavati. U 2025. godini mislim da nas čekaju novi uzbudljivi trenuci uz daljnji rast i razvoj, posebno kada je u pitanju digitalizacija i korištenje novih tehnologija. Umjetna inteligencija će nam nastavljati olakšati analizu podataka i omogućiti personaliziranije pristupe u našim komunikacijskim strategijama.
Također, vjerujem da će potražnja za održivim praksama samo rasti, što će nam pomoći da uvedemo nove prakse te ojačamo našu poziciju na tržištu. U digitalnom svijetu, autentičnost i transparentnost postaju još važniji za izgradnju odnosa, a svi ovi elementi će nam pomoći da se istaknemo u sve konkurentnijem okruženju.
Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia
Prijavite se za Advertiser Serbia Daily Newsletter
Facebook
Twitter
LinkedIn
RSS