[POGLED SA VRHA 2024/25] DUNJA IVANA BALLON, HURA: „U 2025. godini nastavljamo graditi platformu koja povezuje, educira i osnažuje“

Razgovarali smo sa liderima najznačajnijih komunikacijskih Udruženja u regionu. Ovoga puta čast je pripala Dunji Ivani Ballon, izvršnoj direktorici Hrvatske udruge društava za tržišno komuniciranje (HURA), da našim čitaocima prenese svoje poglede i razmišljanja o postignućima svog Udruženja u 2024, planovima za 2025 i drugim bitnim pitanjima…Razgovor vodila Snežana Milić

 

Kako je za vaše Udruženje protekla 2024. godina kada su u pitanju vaše aktivnosti? Šta možete da istaknete kao bitno u radu svog Udruženja tokom protekle godine?

– Ovo je bila godina kada smo radili uvjerljivo više nego ikada i unijeli promjenu u doslovno svim sferama danas već zaista opsežnog djelovanja. Svaki korak bio je posvećen našim članovima, ali i razvoju cjelokupnog tržišta, koje je sada dobilo push u pravom smjeru.
Počeli smo s velikim višemjesečnim istraživanjem pulsa svih članova (60+ agencija!), nastavili s temeljitom internom inventurom, pospremanjem, ažuriranjem procedura i dokumenata (30+ poslovnika, pravilnika, odluka itd.), a putem inicirali (iz moje perspektive beskonačan) niz novosti – nove projekte, odbore, kategorije, komunikacije, tim, organizaciju, radne skupine, aktivaciju članova, ključne teme, nove modele edukacije… Kada kažem sve, zaista mislim na sve.

Oduvijek smo bili odlučni osiguravati snažnu i modernu platformu za skaliranje tržišta i impresivnu snagu naših članova. Već sada konkretne rezultate vidimo na svakom koraku, dok će njihov puni potencijal dugoročno oblikovati još snažnije i uspješnije tržište.

Koji su problemi bili najizraženiji u vašem radu tokom 2024. godine?

– Ne bih rekla da imamo nekih ozbiljnijih problema u radu, no boljke industrije, koje nitko nigdje ni u svijetu nije riješio, i dalje su sveprisutne u segmentu pitcheva, uz aktualne izazove spajanja kreativnog svijeta s tehnologijom, a posljednjih nekoliko godina i inflacije, koja je u Hrvatskoj potpuno podivljala.

Koji su vaši predlozi za poboljšanje rada vašeg Udruženja u narednom periodu?

– Nije riječ o tek nekoliko izdvojenih poboljšanja – temeljito mijenjamo način rada HURA-e, unoseći svježinu u sve projekte i strateški jačajući aktivaciju članova. Svako polje našeg djelovanja prolazi kroz strateške, operativne i prije svega razvojne promjene, a rezultat su toga veća uloga članova, jasnije definirani procesi i jači utjecaj na tržište.
U komunikaciji širimo i osnažujemo kanale, kojih će od ove godine biti 20+, kako bismo povećali vidljivost i omogućili članovima još snažnije prisustvo u industriji. Strateški smo pokrenuli osmišljavanje i pozicioniranje inicijativa, uz povezivanje s članovima koji su aktivni sudionici u definiranju smjera razvoja struke. Paralelno, istraživanjima dolazimo do ključnih podataka koji nam omogućuju preciznije praćenje trendova i donošenje odluka temeljenih na relevantnim pokazateljima.

Podigli smo i standarde jasnim smjernicama dobre prakse, Kodeks, u čije ažuriranje ponovno krećemo, smjernice za pitcheve, briefing i dr. osiguravajući važan profesionalni okvir koji služi kao vodič industriji.

Sve što radimo, radimo s ciljem stvaranja snažne, moderne platforme u kojoj članovi ne samo da imaju aktivnu ulogu već kroz nju ostvaruju i konkretne koristi te prilike za rast, uz nemjerljiv utjecaj na čitavo tržište i sve koji djeluju u njemu.

Da li ste kao Udruženje zadovoljni sopstvenom finansijskom pozicijom? Jeste li u pogledu održive stabilnosti više pesimista ili više optimista?

– Nikada nismo htjeli živjeti na teret članova, pa smo izgradili model koji to omogućuje, što je san ovakvog tipa asocijacija. Izgradili smo bitne inicijative koje donose stvarnu vrijednost tržištu, svima su na tržištu potrebne i zanimljive te stoga u njih ulažu, prepoznajući time njihovu važnost za svoj biznis i podržavajući tržište u cijelosti. To nam daje veliku odgovornost i osjećaj svrhe, svjesni da uvijek možemo bolje i da je naš rad važan dio šire slike čitave slagalice tržišta.

Kako ocenjujete odnos agencija prema vašem Udruženju (kada kažemo odnos mislimo na prisustvo finansijske podrške i iskrenog poštovanja vašeg rada)? Šta biste agencijama preporučili kada je u pitanju poboljšanje vašeg međusobnog odnosa?

– Naše su agencije članice neke od najboljih i najnagrađivanijih agencija u zemlji! S njima surađujem već dulje od deset godina i zajedno smo izgradili prilično impresivnu operaciju. Iskreno poštivanje našeg rada osjećam i svjesna sam ga, a potvrdili smo ga i neovisnim istraživanjem, tako da to sa stopostotnom sigurnošću mogu potvrditi.
Po pitanju poboljšanja, čuli smo neke prezanimljive prijedloge, a brzi i agilni kakvi volimo biti, većinu smo već i integrirali! Rezultati se vide i sjajne stvari radimo unutar organizacije.
Istovremeno, veliko pospremanje nakon 25 godina rada izvuče svakakvu prašinu iz mjesta s kojih ih ne očekuješ, no partikularni interesi, koji se prave da to nisu, nikada neće biti fokus našega rada.

Kako vidite ulogu oglašivača u radu vašeg Udruženja?

– HURA je jedina organizacija ovog tipa u Hrvatskoj, stoga smo uvijek bili usmjereni inicijativama od kojih profitira, raste i razvija se cijelo tržište. Oglašivači su tu od početka bili naši partneri s kojima puno postižemo u zajedničkom radu i sve kvalitetnijoj suradnji s agencijama, a odnedavno su i dio našeg IAB-a Croatia, gdje aktivno i posvećeno rade na oblikovanju najviših standarda rada u struci.

Svima nam je poznat značaj medija u radu svih organizacija pa i organizacije vašeg tipa. Da li ste zadovoljni odnosom medija prema radu vašeg Udruženja. U kojoj meri je rad vašeg Udruženja dobio mesto u medijskom prostoru

– Naša prisutnost u medijskom prostoru na izuzetno je visokom nivou. To potvrđuju već i najpovršnije statistike, koje prošle godine uključuju čak više od tisuću medijskih objava. Ni naša komunikacija nije inertna, tako da smo medijima uputili zaista velik broj vijesti i priopćenja za medije. Htjeli bismo u ovoj godini graditi snažnije temelje kako bismo postali poželjan sugovornik i u nekim novim sferama javnog prostora.

Rekla bih da, mimo našeg poticanja, mediji ne prate pretjerano našu struku, no istovremeno, ništa manje ni više nego neku drugu.

Kako vidite rad vašeg Udruženja u 2025? Imate li neke planova u tekućoj godini koje možete predstaviti javnosti u ovom trenutku?

– Naše skraćeno godišnje izvješće o radu i planove za godinu članovima predstavljamo uživo, a uključuje više od 100 stranica… To nije tek formalnost ili pregled – to je strategija koja obuhvaća desetke inicijativa, projekte koji oblikuju tržište i planove koji pomiču granice industrije. Nisam olako to rekla na početku – naše djelovanje danas je zaista sveobuhvatno i opširno.
Planove mogu predstaviti općenito i najaviti da u 2025. godini nastavljamo graditi platformu koja povezuje, educira i osnažuje. Od teških tema, fokus će nam biti na pitchevima i izravnom povezivanju s klijentima i institucijama. Važno nam je kontinuirano se educirati i podizati kvalitetu kadra na tržištu kroz novu seriju edukacija i dostupnost znanja kroz naplatne, ali i često besplatne sadržaje koje agencijama omogućavamo, jačanje vidljivosti i utjecaja članova, aktivnu promociju njihovih uspjeha i inicijativa, reviziju ključnih procedura i statuta, proširenje strukovnih inicijativa i natjecanja te nastavak standardizacije tržišta. Sve to uz čitav niz projekata koji ne samo da pružaju snažnu podršku članovima već i ostavljaju mjerljiv i dugoročan impact.

A vizija na cijelom tom putu ostaje jasna: biti uvijek nekoliko koraka ispred, stvarati vrijednost na širem planu i graditi sektor u kojem rastu svi – članovi, struka i tržište u cjelini.

 

Autor: Snežana Milić
Izvor: Advertiser Serbia
Foto: Vana Katančić