[POGLED SA VRHA 2023/24] DRAŠKO ROGANOVIĆ, MPG: „Odlično je što ćemo na svim tržištima gde poslujemo premašiti finansijske planove“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2024. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Drašku Roganoviću, Generalnom Direktoru agencije MPG Beograd…Razgovor vodio Nenad Danilović, glavni i odgovorni urednik izdanja Advertiser Serbia

 

Kako ocenjujete tržišnu poziciju agencije koju predvodite, u 2023. godini? Da li ste očekivali bolju poziciju i bolje rezultate početkom godine? Dajte generalnu ocenu uspeha rada vaše agencije

– MPG Beograd i dalje drži jednu od liderskih pozicija u Srbiji, a što se tiče MPG SEE (Slovenija, Hrvatska, Srbija i Makedonija) je ta pozicija još čvršće utvrđena i ne postoji ni jedan sistem agencija za unapređenje prodaje koji ima približne rezultate. Odlično je što ćemo na svim tržištima gde poslujemo premašiti finansijske planove, a to prati i više značajnih novih klijenata, kolega koji su odlična pojačanja za naš tim, ali i organizacijske promene koje treba da omoguće naš dalji rast i na tržištu Srbije i u celoj regiji.

Drago nam je i što smo pojačali aktivnosti u BiH, Albaniji i Bugarskoj, pa smo usluge uspešno pružali na tržištu sa više od 30 miliona ljudi.

Kakvo je vaše mišljenje o uslovima poslovanja u industriji tržišnih komunikacija generalno tokom 2023, bolje ili lošije, u odnosu na 2022?

– U našem poslu opšti uslovi poslovanja najčešće mogu uticati po nekoliko procenata, a fluktuacije su kod većine agencija mnogo veće, pa je zaključak da su interni faktori tu ipak dominantniji, a najbitniji su dobitak ili gubitak većih klijenata. Utisak je da je 2023. doprinela stabilizaciji posle burnog perioda u 2020. i 2021. i zadovoljni smo što je tako. Inflacija je nešto niža, ali je i dalje na visokom nivou što izaziva očekivanja za povećanja plata čemu se često i izlazi u susret, pa je pitanje kada će se ta spirala zaustaviti.

I dalje ima dosta subjekata kod kojih je plaćanje usporeno, ali je taj problem sada još veći kada su porasli troškovi finansiranja.

Koji su aktuelni problemi industrije tržišnih komunikacija koji su obeležili 2023? Kako te probleme treba rešiti?

– Nisu se pojavili neki ključni novi problemi, a stari su tu već dugo, pa ne vredi više da ih spominjemo, radimo šta možemo kao i do sada. Konkurencija je jaka, novih agencija je sve više, a retko se desi da neka stara ne može da opstane na tržištu što je i pokazatelj atraktivnosti i vitalnosti naše industrije.

Kakva su vam predviđanja za 2024. godinu u pogledu uslova poslovanja kompanija iz industrije tržišnih komunikacija?

– I pored usporavanja ekonomije na različitim tržištima možemo biti optimisti jer postoji još dosta prilika za rast za one koji se potrude i umeju da iskoriste prilike i ne mislim da će kompanije smanjivati ulaganje u tržišne komunikacije. Čak se i u kriznim vremenima pokazalo da su oni koji su nastavili sa ulaganjima višestruko profitirali veoma brzo po izlasku iz krize.

Verujem da postoji dosta potencijala i za poslovanje na inostranim tržištima, kako kod nas koji smo već prisutni na njima, tako i kod onih koji su još uvek nisu odlučili na to.

Kakvo je vaše generalno mišljenje o uticaju veštačke inteligencije na industriju tržišnih komunikacija iz perspektive segmenta kojim se vaša agencija bavi?

– Uz pomoć veštačke inteligencije smo brži, efikasniji, možemo bolje detektovati prodajne mehanike, timove i lokacije koje daju najbolje rezultate dok se u kreativnom segmentu novi alatu pojavljuju na nedeljnom nivou i pružaju nam se sve veće mogućnosti.

Ne mislim da će u narednoj godini veštačka inteligencija izazvati pad broja zaposlenih u našoj industriji, ali će tražiti kontinuiran rad kako bi se održao korak sa konkurencijom ili išlo ispred nje, a efikasnost dodatno unapredila.

Dostupnost kvalitetnih kadrova je od izuzetnog značaja za funkcionisanje industrije tržišnih komunikacija…Kako vidite stanje na tom polju, ima li (još uvek) dovoljno kvalitetnog kadra?

– Naravno da ima dovoljno kvalitetnog kadra, i starijeg i mlađeg. Od kada sam počeo da radim sluša se kako je problem sa kadrovima, kako su nove generacije ovakve ili onakve. Definitivno se stvari menjaju kao i stavovi novih generacija, ali nikada nije bilo lako detektovati one koji žele da rade na sebi, uče, realizuju kreativne i interesantne projekte, to je uvek i svuda bila manjina. Ono što otežava situaciju je da dinamika posla postaje sve veća, pa se i sami ne posvećujemo dovoljno obučavanju i izgradnji kadrova. Pritisnuti rokovima i finansijama često očekujemo previše u prekratkom roku i onda se razočaravamo. Sa druge strane često se dešava da mlađe kolege dolaze sa prevelikim očekivanjima kada su uslovi u pitanju, a sa jako malo iskustva i niskim stepenom efikasnosti i želje za ličnim usavršavanjem. Zbog toga se čini da je pravilna i kontinuirana regrutacija najbolje rešenje.

Kvalitet košta i kada su agencije i kada su klijenti u pitanju i nalaženje prave mere u svemu tome je istinski izazov.

 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia