[POGLED SA VRHA 2021/22] MAJA SUBOTIĆ, SVA: „Od 2022. očekujemo valorizaciju svega onoga što smo 2021. godine kao agencija postavljali i zajedno interno oblikovali kao model rada“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2022. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Maji Subotić, Managing Director-u agencije SVA…Razgovor vodio Nenad Danilović.

 

Kako je za vašu agenciju protekla 2021. godina? Koji su značajni projekti i aktivnosti koje je vaša agencija sprovela tokom prethodne godine?

– 2021. je za SVA, u svojim ranim, a dodala bih, i svojim najlepšim – tridesetim godinama (koliko već dugo agencija postoji), bila izazovna skoro na nivou postavke potpuno novog biznisa.
Moj dolazak na čelo agencije početkom 2021. godine, zajedno s velikim gubitkom u smislu odlaska jednog od osnivača SVA i doajena sveta marketinga, svima nama dragog Predraga Zorića, uz sveopšte privikavanje čovečanstva na tzv. novu normalu, doneli su promene značajnih razmera u funkcionisanje i internu formu tima.

Shodno takvim uslovima, najznačajniji projekat i aktivnosti koje smo sprovodili tokom prošle godine bili su s razlogom primarno internog karaktera i to iz domena postavljanja novog biznis modela i oblikovanja jedne nove interne kulture.

To ne znači da nismo brinuli o klijentima, naprotiv, trudili smo se da baš kroz naše nove fokuse i metodologiju rada omogućimo i njima dodatnu vrednost. Kao i u svemu, snaga dolazi uvek iznutra, iz jasnog prepoznavanja svrhe kompanije i poznate činjenice koliko bodova zapravo nosi interna kultura u odnosu na bilo koju strategiju.

Kako ocenjujete prethodnu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u 2021?

– Nema dileme da je danas izazovno u svakoj industriji, u bilo kojoj tački sveta. Velike promene u životu ljudi i time prirodno u poslovanju, ubrzane i uvećane globalnom pandemijom, donose brojna iskušenja, od rasta cena do logističkih poteškoća i snabdevanja, troškova poslovanja generalno, preko pritisaka različitih izvora moći do ekoloških izazova. Ipak, jednu temu bih posebno izdvojila jer je očigledna na svim poljima posebno na lokalnom tržištu: kvalitet ljudskih kadrova, ili još jednostavnije, kvalitet ljudi. Tu krizu vrlo lako vidimo u našem poslu kako kroz poruke koje su javno komunicirane, tako i uvidom u različite industrije kroz saradnju s klijentima ili podatke koje dobijamo na osnovu različitih analiza komunikacije.
Problem je odavno prepoznat, manifestuje se na toliko različitih načina, a mi se borimo tako što se tradicionalno okrećemo mladima, kao i odabranim, prirodnim partnerstvima s relevantnim institucijama u našoj branši i tako podmlađujemo u smislu otvorenosti, prihvatanja i menjanja nas samih, pa onda i ponašanja ljudi kroz naša kreativna rešenja i komunikacije.

Kakva su Vam očekivanja za 2022. godinu u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za tekuću godinu a koje možete predstaviti javnosti?

– Poslovni uslovi generalno, pa i u segmentu tržišnih komunikacija biće sigurno još nepovoljniji i kompleksniji. Koliko je teško biti mala, lokalna kompanija, toliko to ima i određenih prednosti jer smo po svom obliku već agilniji, preduzetnički orijentisani tako da od 2022. očekujemo valorizaciju svega onoga što smo 2021. godine postavljali i zajedno interno oblikovali kao model rada.

Kreativnost kao osnovni činilac karaktera svih aktera u marketinškoj industriji, danas treba da nam služi pre svega u domenu istraživanja i postavljanja pravih modela poslovanja.

Poželite nešto svojim klijentima i svim budućim oglašivačima u 2022. godini

– Uz potpuno uvažavanje taktičkih kampanja u trci za ostvarivanje poslovnih planova, koji su sada više nego ikada pravi izazovi, poželela bih svima da ne odustanu od kreiranja uslova za bavljenje pravim pitanjima i vraćanja na početak: prepoznavanje i afirmisanje svrhe određenog biznisa interno i eksterno, koju vrednost taj brend kreira i kako možemo da utičemo da na održiv način poslujemo ili konzumiramo, volimo i slavimo brendove, koji su svi redom s puno strasti, ulaganja i znanja građeni od strane ljudi, za ugodniji, lepši i lakši život svih nas – opet, ljudi.
 

Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia