Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2019. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Marini Čulić Fischer, Managing Partner-u agencije Dialog Komunikacije…Razgovor vodio Nenad Danilović
Kako je za vašu agenciju protekla 2018. godina? Koji su značajni projekti i aktivnosti koje je vaša agencija sprovela tokom prethodne godine?
Prošla godina za nas je bila izuzetno dinamična, osvojili smo 13 novih klijenata, svoje savjetodavne usluge digli na viši nivo uvođenjem novih talenata s posebnim naglaskom na digitalnu komunikaciju, te napravili reorganizaciju timova.
Od značajnijih projekata mogu istaknuti lansiranje Sport Studio platforme za našeg dugogodišnjeg klijenta adidas, inovativnu kampanju za brend Nescafe Dolce Gusto koju smo u suradnji s partnerima proveli na tržištima Hrvatske, Slovenije i Srbije, kampanju na Hrvatsku udrugu za borbu protiv HIV-a i virusnog hepatitisa i projekt „Bajkaonica za pet“ za klijenta Beiersdorf. Ponosni smo i na početak suradnje s prehrambenim divom Nestleom, s kanadskim klijentom Quark Expeditions, s poljskim investicijskim fondom Enterprise Investors, kao i sa jednim od vodećih hrvatskih maloprodajnih lanaca, Studencem. Uspješno smo organizirali već treću po redu jedinu hrvatsku konferenciju o blogerima i influencerima, DIABLOG. Godinu u kojoj smo proslavili 18. rođendan završili smo podrškom štićeniku Doma za odgoj djece i mladeži u zagrebačkim Dugavama, koji je za svoj 18. rođendan dobio priliku nastaviti školovanje u instituciji po svom izboru. Kontinuirano ulažemo napore u dobre stvari koje radimo za lokalnu zajednicu, smatramo da je važno ne samo primati, nego i davati.
Kako ocenjujete prethodnu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u 2018?
– Prošla poslovna godina za hrvatsku industriju odnosa s javnošću bila je vrlo dinamična, rekla bih da se stvari odvijaju u dobrom pravcu i da struka bilježi rast.
Najvažnija vijest za agencije bila je ukidanje zabrane suradnje s tijelima državne uprave.
Svi smo intenzivno pratili nove digitalne trendove i neke agencije su se u tom segmentu uspjele vrlo dobro pozicionirati. Odnosi s medijima dobili su novu dimenziju u ko-kreaciji sadržaja, a influencers marketing ušao je u zreliju fazu. Rekla bih da je najvažnije iskušenje privlačenje i zadržavanje najboljih talenata u struci, što nam je svima izazov s kojim se kontinuirano borimo.
Koji su vaši predlozi i preporuke za poboljšanje uslova u kojima posluju agencije za tržišno komuniciranje? Navedite tri najbitnija faktora poboljšanja položaja komunikacijskih agencija u hrvatskom privrednom okruženju
– Mislim da bi agencije svoj položaj najbolje mogle poboljšati pojačanim naporima u edukaciji klijenata u područjima koja se rapidno mijenjaju i razvijaju. Tu edukaciju mora pratiti i edukacija mladih ljudi koji tek ulaze u struku s nekim novim pogledima na stvari, trebamo im dati prostor za rast i razvoj. Treći faktor je strukovna suradnja između agencija, koja je na puno boljem nivou nego što je bila prethodnih godina. Zajednički napori u ukidanju zabrane rada s državnim tijelima pomogli su nam da se bolje upoznamo i razumijemo, što je za struku izuzetno važno.
Kakva su Vam očekivanja za 2019. godinu u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za tekuću godinu a koje možete predstaviti javnosti?
– Čini mi se da se korporativni sektor nakon par godina stagnacije ponovno budi i to me jako veseli, jer na tom području imamo priliku baviti se kompleksnim savjetničkim poslom.
Dialog će se ove godine ozbiljnije pozabaviti i istraživanjima lokalnih trendova na digitalnim platformama, obzirom da oni utječu na oblikovanje ukupne komunikacije. Otvaraju nam se neke sasvim nove mogućnosti i tu priliku mislimo maksimalno iskoristiti.
Uputite poruku oglašivačima u cilju poboljšanja saradnje sa agencijama
Oglašivačima bih poručila da poklone više povjerenja svojim komunikacijskim savjetnicima, da više eksperimentiraju s novim kanalima i alatima i da budu hrabriji.
Svijet oko nas je sve kompleksniji i sve se brže mijenja i moramo biti u prilici nekad i pogriješiti, kako bismo bolje postavili stvari u budućnosti. Playing safe više nije opcija, komunikaciju treba shvatiti kao igru u kojoj pobjeđuju najodvažniji.
Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia
Facebook
Twitter
LinkedIn
RSS