Brendovi

Korisnici u Srbiji spremni da plaćaju mobilnim telefonom

Trenutno čak 50% korisnika koristi mobilne aplikacije, vrši transfer i proverava svoje stanja na računu onlajn, što je za 20% više u odnosu na 2016

 

U Srbiji, 87% korisnika svoj mobilni telefon vidi kao poželjnu alternativu platnim karticama, na osnovu novog istraživanja kompanije Mastercard.

Ovo istraživanje, sprovedeno u 13 zemalja centralno-istočne Evrope (uključujući Srbiju) pokazuje da je upotreba pametnih telefona dostigla čak 94% zasenivši sve ostale digitalne uređaje. Slanje imejla, pretraživanje interneta i društvenih mreža su i dalje najčešće korišćene usluge na mobilnom telefonu. Usluge vezane za plaćanja kao što su onlajn kupovina i aplikacije za mobilna plaćanja nalaze se u prvih deset i koriste se u proseku pet puta mesečno.

Arpad Rab, profesor društvenih nauka i futurologije na Korvinovom Univerzitetu u Budimpešti je izjavio: „Istraživanje koje je sprovela kompanija Mastercard potvrđuje da rastuće poverenje u digitalne tehnologije pomaže korisnicima da svoje brojne važne zadatke u svakodnevnom životu završe koristeći svoje mobilne telefone. Činjenica da su ljudi svoj novac poverili svom mobilnom telefonu je jasan pokazatelj da su tehnološke kompanije bile uspešne u obezbeđivanju bezbednog digitalnog okruženja za korisnike.“

Srbi su nastavili sa usvajanjem digitalnog načina života koristeći različite uređaje i njihove funkcionalnosti. Sa skoro potpunom pokrivenošću, 97% stanovnika Srbije koristi svoje mobilne telefone, što je iznad proseka u zemljama centralno-istočne Evrope. Povećanu upotrebu mobilnih telefona u ličnim finansijama pokazuje i trend korišćenja onlajn bankarstva. Dok su ranije korisnici onlajn bankarstvo koristili putem pretraživača na laptop ili PC računarima, sada za to koriste mobilne telefone. Ovo istraživanje pokazalo je da trenutno čak 50% korisnika u zemlji koristi mobilne aplikacije, vrši transfer i proverava svoj bilans stanja na računu onlajn, što je za 20% više u odnosu na 2016. godinu.

Popularnost onlajn kupovine je takođe u porastu. Trenutno 73% korisnika čine kupci koji kupuju onlajn, što predstavlja 23% više u odnosu na 2016. godinu. Prilikom onlajn kupovine, 49% stanovnika Srbije voli da koristi kartice prilikom plaćanja onlajn, 47% njih plaća gotovinom prilikom dostave, 34% plaća karticom prilikom dostave, dok 32% građana koristi aplikacije za slanje novca.

„Naše novo istraživanje pokazuje da 37% korisnika u Srbiji koristi mobilni telefon u onlajn kupovini. Kako bi bili ohrabreni da u većoj meri koriste kartice prilikom kupovine na internetu, građani Srbije smatraju da je neophodno obezbediti veću sigurnost kartičnih plaćanja, dok 54% njih ističe da će više koristiti kartice ukoliko postoji jača bezbednosna provera identiteta prilikom samog plaćanja. Kako bismo mogli da utvrdimo da su kupovine koje korisnici izvrše zaista njihove, Mastercard je razvio Mastercard® Identity Check™. Ovo tehnološko rešenje povećava sigurnosti onlajn kupovine ne ugrožavajući iskustvo korisnika, „izjavila je Jelena Ristić, direktor tržišta Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine u kompaniji Mastercard.

Dodatno, građani Srbije su generalno zadovoljni obimom dostupnih digitalnih usluga, ali smatraju da su inovacije u zdravstvenom i obrazovnom sistemu neophodne. Iako istraživanje pokazuje da je povećano zadovoljstvo u pogledu dostupnih digitalnih usluga javnog prevoza, građani smatraju da je i to oblast u koju treba uvesti dodatne inovacije.

 

Izvor: InStore

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ово веб место користи Акисмет како би смањило непожељне. Сазнајте како се ваши коментари обрађују.

Više u Brendovi

Organizaciona kultura i dizajn

Advertiser Serbia25. септембра 2023.

Rajan Teder iz benda OneRepublic koristi Galaxy Buds2 Pro slušalice za novu verziju pesme „Counting Stars“

Advertiser Serbia25. септембра 2023.

A1 Srbija lansirao Program partnerstva

Advertiser Serbia24. септембра 2023.

U Gastrošoru prva beogradska kišna bašta u okviru projekta „Niklo kao ja“

Advertiser Serbia22. септембра 2023.

Hoće li Nemačka uvesti ograničenja reklamiranja alkohola?

Advertiser Serbia21. септембра 2023.

IKEA te poziva da napraviš mesta za život

Advertiser Serbia21. септембра 2023.

Otvorene prijave za Školu privatnosti

Advertiser Serbia21. септембра 2023.

#Digital2023 – dve strukovne nagrade dodeljene kompaniji Telekom Srbija za marketing komunikacije

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

Rekordan saobraćaj na aerodromu Nikola Tesla Beograd i u avgustu

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

H&M naplaćuje kupcima vraćanje robe

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

Kompanija Airbnb ove godine uklonila 59.000 lažnih oglasa

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

Pojavile se lažne reklame u kojima navodno učestvuje Novak Đoković

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

Samsung pokreće inicijativu obuke gejmera koja im pomaže da dodatno usavrše svoju igru

Advertiser Serbia19. септембра 2023.

Zapaženo učešće Telekoma Srbija na konferenciji digital2023

Advertiser Serbia19. септембра 2023.

Kompanija vivo najavila inovacije u oblasti mobilnog snimanja

Advertiser Serbia19. септембра 2023.