Bivše korisnike poznate platforme za gledanje serija i filmova Netflix, koji su pre nekoliko meseci otkazali svoje naloge, dočekale su nove mesečne naknade za korišćenje usluge
Do ponovne aktivacije došlo je zbog hakerskih napada, a ceo slučaj zbog jednog bezobzirnog poteza kompanije izazvao je lavinu besa kod korisnika.
Naime, planetarno popularni streaming servis podatke o svojim bivšim korisnicima čuva i do 10 meseci nakon deaktivacije naloga, a potpuno uklanjanje naloga svaki korisnik može da zatraži putem mail-a ali vrlo mali broj njih to i učini. Upravo zbog takve prakse hakeri su mogli da dođu do svih podataka neaktivnih korisnika.
Iako u današnje vreme ovakva vest nije ni po čemu posebna, društvene mreže pune su kritika nezadovoljnih korisnika zbog nepoštene prakse Netflix-a. Kako prenosi BBC, uprkos činjenici da je Netflix priznao propust, ovaj streaming servis korisnicima ne želi da vrati novac.
– Kada sam videla da je s mog računa naplaćena mesečna pretplata pokušala sam da uđem na svoj nalog, ali bezuspešno. Sistem mi je pokazivao kako moje korisničko ime i lozinka više ne postoje. Odmah sam kontaktirala Netflix, ali oni su mi rekli da ne mogu dobiti povrat novca – požalila se Emily Keen.
Da ova kompanija ima velikih sigurnosnih problema potvrdio je i glasnogovornik eBay-a koji ističe kako se na njihovoj trgovini svakodnevno pojavljuju ponude za ‘doživotni’ nalog na Netflix-u za svega tri funte. Reč je upravo o prodaji starih hakovanih neaktivnih naloga.
O ovom problemu iz kompanije su se šturo oglasili navodeći kako im je sigurnost korisnika na prvom mestu i mole sve da nepravilnosti prijave na bilo koji način.
Izvor: jutarnji.hr
Prijavite se za Advertiser Serbia Daily Newsletter
Facebook
Twitter
LinkedIn
RSS