[ISTAKNUTI KOMUNIKACIJSKI PROJEKTI] OVATION: „Unuci-operateri“ za NLB Komercijalnu banku

Tokom narednih nekoliko sedmica predstavićemo istaknute projekte komunikacijske/kreativne industrije. Na ovaj način želimo da široj publici predstavimo ovu vrstu projekata na celovit način, koji podrazumeva ne samo vizuelne i audio produkte, već i bitne podatke i informacije o samom projektu. Ovoga puta čast je pripala agenciji Ovation i projektu „Unuci-operateri“ za NLB Komercijalnu banku… Priredila Snežana Milić

 

IDEJA I NJENI EFEKTI.

Kome se kampanja obraća?
Penzionerima.

Cilj kampanje
NLB Komercijalna banka je banka sa najvećim udelom penzionera u Srbiji – njih čak 150.000 koristi usluge ove banke. Za njih, NLB Komercijalna banka pripremila je posebnu pogodnost: korišćenje penzija dan ranije, putem aplikacije i bankomata. Cilj kampanje bio je animirati što veći udeo klijenata u zlatnim godinama na korišćenje ove funkcionalnosti.

Strategija i realizacija
Svesni toga da je u pitanju konzervativna i nepoverljiva klijentela, koja se dobro seća svih izazova i problema devedesetih godina prošlog veka, tim agencije Ovation im je ovu uslugu približio kroz one koje najviše vole i kojima najviše veruju oko -tih modernih tehnologija-. Njihove unuke.

U nizu videa, gen-Z unuci i unuke pozivali su svoje bake i deke, ali u ulozi standardnih operatera banke. Na polovini svakog razgovora, oni su im se autovali na najtopliji način – zahvalnicom za sve što su ih naučili i uz poruku da su oni sada tu da ponečemu nauče njih. I upute ih usput na vodič za korišćenje penzije dan ranije.

UPOTREBA MEDIJA I REZULTATI.

Korišćeni mediji:
Digital (Social + Influencers)

Rezultati:
4.800.000 pregleda
45.00 interakcija
6.696 penzionera koji su počeli da koriste penziju dan ranije u prva 2 meseca

PROJEKTNI TIM.

Agencijski tim:
Account sektor: Milena Maksić
Creative Director: Nemanja Obradović
Copywriter: Jelena Simić
Influencer coordination: Nikola Parun

Produkcijska kuca: Rooster

 

Priredila: Snežana Milić
Izvor: Ovation