[ISTAKNUTI KOMUNIKACIJSKI PROJEKTI 2024] ZOO agencija: „Škoti“ za Super Karticu

Tokom narednih nekoliko sedmica predstavićemo istaknute projekte komunikacijske/kreativne industrije. Na ovaj način želimo da široj publici predstavimo ovu vrstu projekata na celovit način, koji podrazumeva ne samo vizuelne i audio produkte, već i bitne podatke i informacije o samom projektu. Ovoga puta čast je pripala ZOO agenciji i projektu „Škoti“ za Super Karticu… Priredila Snežana Milić

 

IDEJA I NJENI EFEKTI. Kao jedini multipartner loyalty program u Srbiji, Super Kartica već više od deset godina pomaže svojim korisnicima u štednji i pametnoj kupovini. Pokrenuta 2013. godine, a dodatno osnažena aplikacijom 2019., Super Kartica suočila se s izazovom održavanja relevantnosti na konkurentnom i promenjivom tržištu. Novi cilj je bio predstaviti unapređeni program lojalnosti koji nudi još više pogodnosti: progresivno nagrađivanje, mogućnost skupljanja još više bodova i cashback opcije, kao i redizajniranu mobilnu aplikaciju s još boljim korisničkim iskustvom.

Da se funkcionalnim benefitima pridodala i jaka image komponenta pobrinula se zagrebačka ZOO agencija, osmislivši komičnu škotsku porodicu koja, kada čuje za pogodnosti Super Kartice, pakuje kofere i seli se u Srbiju. Stereotip o štedljivim Škotima tako postaje sinonim za pametno trošenje. Simpatični MacLeveri integrišu se među Piroćance, lokalni pandan štedljivog naroda, te upoznaju jezik i kulturu, pritom stvarajući zabavan i upečatljiv narativ koji rezonuje s domaćim potrošačima.

Kampanja je bila usmerena na cenovno osetljive potrošače u Srbiji koji traže praktična rešenja za svakodnevne troškove. Targetirala je postojeće korisnike Super Kartice, ali i potencijalne nove korisnike motivisane ponudama i uštedama.

UPOTREBA MEDIJA I REZULTATI. Kako bi kampanja što efikasnije zahvatila pažnju što većeg broja ljudi, korišćen je širok spektar medija: TV, digital, mobilna aplikacija, OOH, radio i prodajna mesta.
Televizijski spotovi postali su glavni kanal za prenošenje ideje, dok su digitalni kanali i aplikacija igrali ključnu ulogu u dopiranju do ciljne grupe. Priča je započela teaser spotovima:

Nakon teaser faze, objavljen je image spot:

U kreativnoj egzekuciji poseban naglasak stavljen je na kostimografiju i casting. Zanimljivo je to da je glavni glumac, tata Džerard, za potrebe kampanje doveden upravo iz Škotske. Kada autentičnim likovima i kostimima pridodamo i duhovit scenarijo, dobijamo prodornu i odvažnu priču koja ne prolazi neprimećeno.

Upravo zato ne iznenađuje ni ogroman medijski odjek koji je kampanja ostvarila. Televizijski spot dosegao je višemilionsku publiku, a mobilna aplikacija Super Kartice zabeležila je nezapamćene rezultate. Broj njenih dnevnih aktivnih korisnika porastao je za 95% (YoY), a zabeležen je i rast novoregistrovanih mesečnih korisnika za 106% (YoY). Ovakvi rezultati pokazuju da se ulaganje u digitalizaciju, personalizaciju i automatizaciju itekako isplati.

PROJEKTNI TIM.

Mercator-S:
Nataša Pavlović, Direktorica marketinga
Jovan Milošev, Direktor sektora brend komunikacija
Dejana Spasić, Project manager

Super Kartica:
Dimitrije Kocić, Direktor marketinga

Cyber produkcija:
Vuk Marjanović, Executive producer
Branka Ilić, Line producer
Anja Petrović, Production manager
Aleksandar Vidović, Production manager
DjoloDjolo, Redatelj
Luka Trajković, Direktor fotografije

ZOO agencija:
Andreja Petrić, Account managerka
Marin Ostojić, Kreativni direktor, Copywriter
Karmela Arbanasić, Copywriterka
Antonela Čupić, Copywriterka
Danijel Mahović, Kreativni direktor, Art direktor
Matija Dedić, Dizajner
Fraser Parkinson, konsultant za škotski jezik

 

Priredila: Snežana Milić
Izvor: ZOO agencija