HUGO FAUSTINO, digitalni strateg za Netflix i Nike: „Kreativna intuicija ostaje ključna“

Hugo Faustino smatra da je AI moćan alat, ali i da je ljudska sposobnost raspoznavanja kulturoloških nijansi, emocionalnih tonova, kao i autentičnosti brenda ipak nezamenjiva.

 

Sa gotovo dvadeset godina iskustva, Faustino je ključni saradnik za Fortune 500 kompanije, pomažući im da pronađu svoj put u današnjem složenom digitalnom ekosistemu i za svoje korisnike kreiraju nezaboravna iskustva.

Ovaj inovativni strateg je, takođe, jedan od predavača na 12. Brending konferenciji koja će u organizaciji agencije Via Media biti održana 15. novembra u dvorani Mirza Delibašić. Ovim povodom, sa Faustinom smo razgovarali o radu na kampanjama za globalne brendove, pronalasku balansu između AI i kreativne intuicije, te o razvoju industrije u budućnosti.

————————————————————————–

Kako gledate na evoluciju video marketinga u poslednjih pet godina, s obzirom na sve veću prisutnost platformi kao što su TikTok i Instagram Reels?

– Video marketing je prošao kroz velike promene. Kratki, vertikalni video sadržaji su postali “kralj“, podstaknuti meteorskim usponom TikTok-a i Instagram Reels-a. Ovaj pomak je primorao brendove da prilagode svoje tehnike pripovedanja i fokusiraju se na kratak sadržaj koji pleni pažnju i zaustavlja korisnikovo skrolovanje.

Takođe, došlo je do značajnog rasta sadržaja koji generišu sami korisnici, te su nestale granice između brendiranog i organskog sadržaja.

Autentičnost je postala najvažnija, a korisnici su počeli da gravitiraju prema sadržaju sa kojim se mogu identifikovati, nasuprot visoko-produciranim reklamama.

Radili ste na globalnim kampanjama za brendove kakvi su Nike i Netflix. Koje su ključne lekcije koje ste naučili iz tih iskustava, a koje mogu biti primenjive na manje regionalne kampanje, poput onih u Bosni i Hercegovini?

– Izdvojio bih nekoliko važnih tačaka. Kao prvo, doslednost brenda je zaista ključna, a ona dolazi uz održavanje jedinstvenog glasa i korisničkog iskustva preko svih tačaka komunikacije. Zatim, važno je održati globalni standard brenda, ali je jednako bitno lokalizovati poruku tako da ona odjekne kod lokalne publike. Naučio sam i da pripovedanje bazirano na univerzalnom ljudskom iskustvu i emocijama nadilazi sve granice. Takođe, mogu reći da partnerska saradnja brendova, poput zajedničkog poduhvata Nike-a i Netflix-a i njihove inicijative za fitnes, ojačava doseg i kredibilitet brendova.

Svi se ovi principi mogu primeniti i na tržište u BiH. Sjajan primer je južnokorejska filmska industrija koja se uvek prvo brine o vlastitoj kulturi i tradiciji, tek kasnije pojačavajući svoju poruku na globalnom nivou.

Kako balansirate kreativnost sa upotrebom podataka u vašim kampanjama? Da li smatrate da je AI danas „kralj“, ili još uvek postoji prostor za kreativnu intuiciju?

– U današnjem okruženju, podaci i kreativnost se međusobno ne isključuju – oni su u simbiozi. AI i analitika podataka pružaju neprocenjive uvide, ali kreativna intuicija i dalje ostaje ključna. Čarolija se događa kada podatke koristimo za potpomoganje kreativnih odluka, a ne za njihovo nametanje.

Veštačka inteligencija je moćan alat, ali nije „kralj“. Više je nalik izuzetno sposobnom savetniku. Ljudska sposobnost raspoznavanja kulturoloških nijansi, emocionalnih tonova, kao i autentičnosti brenda je ipak nezamenjiva.

Kako tehnologija menja odnos između brendova i potrošača, i kako će se taj odnos razvijati u narednim godinama?

– Tehnologija podstiče direktne, personalizovane odnose između brendova i potrošača. Vidimo pomak prema hiper-personalizaciji i prilagođavanju iskustava posredstvom veštačke inteligencije, kao i interaktivne sadržaje koji pomoću proširene i virtuelne stvarnosti, odnosno AR i VR, stvaraju nova iskustva brenda. Sa svojim društveno-odgovornim delovanjem, brendovi takođe postaju aktivni učesnici izgradnje zajednice, a ne samo prodavci proizvoda.

Za brendove će biti ključno da iskoriste nove tehnologije, uz zadržavanje autentičnosti i izgradnju stvarnih veza sa potrošačima.

Kao govornik na 12. Brending konferenciji koja se odvija pod sloganom Brand New Humanity, Hugo Faustino će podeliti svoje iskustvo i uvide u budućnost brendinga i oglašavanja, a na bini će mu se pridružiti kanski šampion Riccardo Fregoso, Chief Creative Officer u agenciji Dentsu Creative Italy, kao i Rahul Titus, koji kao Global Head of Influence u agenciji Ogilvy predvodi najveći i najuspešniji svetski tim za influenser marketing.

Svoje kotizacije za ovaj jedinstveni događaj obezbedite na www.branding.ba