Brendovima danas nisu potrebne samo kampanje, već hrabrost, smisao i sistem
Futura DDB je petnaesti put osvojila titulu Agencije godine na Slovenačkom festivalu oglašavanja (SOF), a uspeh je dodatno potvrdila na regionalnom festivalu BalCannes, gde je proglašena za najbolju agenciju iz Slovenije. Ovom prilikom, Futura DDB skreće pažnju na ključne izazove sa kojima se potrošači, brendovi i kompanije danas suočavaju — od epidemije nesigurnosti i nedostatka hrabrosti u marketingu do veštačke inteligencije, koja menja način donošenja odluka i ponovo povećava značaj jakih brendova. U ovoj zahtevnoj realnosti menja se i uloga agencija, pa na te izazove odgovaraju razvojem novih pristupa i programa.
Na ovogodišnjem Slovenačkom festivalu oglašavanja, Futura DDB je još jednom potvrdila svoju poziciju jedne od najistaknutijih agencija u Sloveniji. Agencija je petnaesti put nagrađena titulom Agencije godine, a osvojila je i nekoliko vrhunskih nagrada za projekte koji potvrđuju širinu njenog rada: od dizajna, digitalnih rešenja i korisničkog iskustva brenda do strateške upotrebe medija, kreativne efikasnosti i integrisanih kampanja.
Među najznačajnijim nagradama na SOF-u su Grand Prix za projekat Handtouched by Bjana, zlatne nagrade za Handtouched by Bjana, Mekathon i serijal Parapapapaponedpa, kao i srebrne nagrade za projekte kao što su: SMS fotru, Mek izgovor, Mekathon, Poli Eau de camouflage i HÖMELØSS.
Samo nekoliko dana ranije, Futura DDB je proslavila uspeh i na regionalnom festivalu BalCannes, gde je prepoznata kao najbolja agencija iz Slovenije. Projekat Cupra Crashtextauto dobio je zlatnu nagradu u kategoriji „Zabava“ i srebrnu nagradu u kategoriji „Najbolja kreativna upotreba tehnologije“, dok su projekti SMS fotru i Handtouched by Bjana takođe dobili bronzane nagrade.

Nova era marketinške efikasnosti: Od vidljivosti do relevantnosti
U Futuri DDB, smatraju da značaj osvojenih nagrada prevazilazi festivalsku statistiku, jer ih vide kao potvrdu da se u marketingu menja sama definicija uspešnog komunikacijskog rešenja. Danas, najglasnije ili najvidljivije kampanje više nisu nužno pobednici, već one koje su u stanju da kombinuju kreativnu hrabrost, stratešku jasnoću, društvenu relevantnost, tehnologiju, podatke i razumevanje ljudi u trenutku donošenja odluka.
„Petnaesta titula Agencije godine u 35 godina, koliko se ovo priznanje dodeljuje na Slovenačkom oglašivačkom festivalu, za nas predstavlja posebnu vrstu potvrde. Nakon četiri decenije postojanja, agencija nastavlja da postavlja standarde nacionalne scene. To je rezultat kontinuiteta, vrednosti i odnosa koji gradimo sa timom i klijentima, na duži rok“, kaže Gregor Firbas, izvršni direktor Future DDB, koji uspeh agencije ne vidi kao rezultat pojedinačnih kampanja, već dugoročnog razumevanja brendova, poslovnih izazova i ljudi: njihovog ponašanja i kupovnih navika.

Ljudi sve više traže brendove koji im pomažu da razumeju svet
Regionalna izvršna direktorka za stratešku kreativnost Petra Krulc ističe da je današnji marketinški izazov mnogo veći od pitanja kako napraviti dobru i upečatljivu kampanju. Prema njenom mišljenju, živimo u eri u kojoj brendovi više ne mogu da se oslanjaju isključivo na vidljivost, dopadljivost ili sigurnost u komunikaciji. Ljudi se suočavaju sa neizvesnošću, preopterećenjem, gubitkom poverenja i osećajem da moraju sami da donose sve složenije životne odluke.

„Ovo je izuzetno važno za marketing“, naglašava Petra Krulc. „Ako su ljudi nesigurni, preopterećeni i nepoverljivi, onda zadatak brendova više nije samo da im na nekoliko sekundi privuku pažnjui. Zadatak brendova je da im pomognu da bolje razumeju svet, donesu odluku, pojednostave svoj svakodnevni život ili osete da nisu sami. U neizvesnim vremenima, jednostavnost postaje emocionalna vrednost.“
Prema njenom mišljenju, upravo zato pažnja više nije dovoljna. Brendovi mogu biti vidljivi, a da ipak ostanu nevažni. Mogu imati doseg, klikove i impresije, a da pritom ne grade odnos sa publikom. Zato Petra Krulc upozorava na opasnosti previše „sigurnog“ marketinga.
„Neutralnost na prvi pogled deluje bezbedno. Ali neutralnost ne štiti brendove. Neutralnost ih čini nebitnim“, dodaje Krulc. „Ljudi danas ne traže savršene brendove. Traže brendove koji imaju hrabrosti da stoje iza nečega, koji im olakšavaju život, koji obogaćuju njihovu svakodnevicu i koji imaju jasnu ulogu u društvu. Najveći rizik za brend danas nije to što se nekome neće svideti. Najveći rizik je to što ga se niko neće sećati. U ovom kontekstu, hrabrost više nije kreativni ukras, već poslovna disciplina“, dodaje on.
Veštačka inteligencija otkriva ko je pravilno izgradio brend
Prema rečima Gorana Langa, direktora strateškog planiranja u Futura DDB, najveća zabluda je posmatrati veštačku inteligenciju jednostavno kao alat za bržu produkciju reklama, tekstova ili vizuala. Pravi pomak je dublji: veštačka inteligencija postaje novi filter između potrošača i brenda. Ako su se brendovi nekada borili za mesto na polici, zatim za poziciju u pretraživaču, danas se sve više takmiče za mesto u užem izboru, koji za ljude kreiraju modeli, algoritmi i digitalni agenti.

„Potrošač se nije promenio onoliko koliko često volimo da tvrdimo. I dalje donosi odluke intuitivno, emotivno i na osnovu mentalne dostupnosti brenda u trenutku donošenja odluke. Promenilo se nešto drugo: ko, odnosno šta mu pomaže da odlučuje“, kaže Goran Lang.
„Brendovi su oduvek bili prečica za ljude. Biramo poznati brend jer nam smanjuje napor donošenja odluke. AI interfejs tu prečicu ne razume na isti način kao čovek. U deliću sekunde može da uporedi cenu, dostupnost, recenzije, tvrdnje, podatke i alternative. Ali zbog toga brendiranje ne postaje manje važno — naprotiv, njegova uloga se širi“, smatra Lang.
Prema njegovom mišljenju, brendovi će sve više morati da komuniciraju istovremeno sa dve publike: ljudima i mašinama. Ljudi brendove razumeju kroz kulturu, emocije, ponavljanje, iskustva i simbole. Mašine ih „čitaju“ kroz podatke, strukturu, signale i doslednost. Ipak, obe publike na kraju zahtevaju isto: jasan, dosledan i prepoznatljiv brend koji zna ko je, šta zastupa i šta nikada ne bi uradio.
Od kampanja ka sistemima: nova uloga agencija
Agencija danas više nije samo kreator kampanja ili dobavljač komunikacijskih rešenja. Sve više postaje partner koji brendovima mora da pomogne da razumeju promene u društvu, ponašanju ljudi, tehnologiji, medijima i kupovnim navikama — i da ih pretoči u odluke koje grade dugoročnu vrednost i kapital brenda.
Zato u Futura DDB svoj posao sve više vide kao povezivanje različitih disciplina u nove programe koji zajedno čine celovit okvir za ostvarivanje poslovnih ciljeva kompanija: od izgradnje i upravljanja brendovima, stvaranja kulturološki relevantnih ideja i medijskog odlučivanja zasnovanog na podacima, pa do razumevanja ponašanja potrošača u trenutku izbora.
Na taj način nadograđuju klasičan, kratkoročni kampanjski pristup, koji brendovima često donosi pre svega privremenu vidljivost, ali ne nužno i dugoročnu vrednost. Time odgovaraju na jedno od ključnih pitanja za sve brendove: kako ostati vredan pažnje u vremenu u kojem više nije dovoljno samo biti primećen, već i shvaćen, vredan poverenja i sposoban da stvara vrednost koja se vremenom odražava i na poslovne rezultate.
Više na: https://futuraddb.com/sl
Prijavite se za Advertiser Serbia Daily Newsletter

Facebook
Twitter
LinkedIn
RSS