Dr. mreže

Facebook preuzima startup Kustomer

Dr. mreže

Facebook preuzima startup Kustomer, specijalizovan za korisničku podršku

 

Kustomer omogućava kompanijama da prikupe razgovore s više kanala na jedan ekran, a takođe i da automatizuju neke odgovore budućim kupcima. Kompanija sa sedištem u Njujorku već ima integrisane usluge na Facebook Messengeru i Instagramu.

Dogovor će takođe omogućiti Facebook-u da proširi svoju uslugu WhatsApp Business, jer se sve više kompanija oslanja na WhatsApp kako bi odgovorilo na upite kupaca tokom pandemije COVID-19. Finansijski detalji posla nisu objavljeni.

Wall Street Journal, koji je prvi objavio informaciju o verovatnoj akviziciji, tvrdi da je transakcija procenila Kustomer na milijardu dolara.

Facebook je udvostručio svoj pritisak na e-trgovinu, kladeći se da bi to pomoglo u stvaranju svežeg prihoda od oglasa usporavanjem rasta korisnika.

Ranije ove godine pokrenuo je Shops, uslugu koja kompanijama omogućava prikazivanje i prodaju proizvoda na Facebook-ovim platformama.

 

Izvor: SEEbiz

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ово веб место користи Акисмет како би смањило непожељне. Сазнајте како се ваши коментари обрађују.

Više u Dr. mreže

Više od 80 španskih medija podiglo tužbu protiv Mete

Advertiser Serbia4. децембра 2023.

Domaća CGI kampanja koja je privukla veliku pažnju

Advertiser Serbia28. новембра 2023.

IBM povukao reklame sa platforme X zbog veličanja nacista

Advertiser Serbia17. новембра 2023.

X pokrenuo alat za traženje poslova

Advertiser Serbia17. новембра 2023.

Facebook zabranjuje političko oglašavanje putem generičkih alata veštačke inteligencije

Advertiser Serbia8. новембра 2023.

Meta više neće smeti da koristi vaše podatke za ciljane reklame

Advertiser Serbia2. новембра 2023.

Meta uvodi pretplatu za Facebook i Instagram bez reklama

Advertiser Serbia30. октобра 2023.

Rezultati Mete nadmašili očekivanja

Advertiser Serbia26. октобра 2023.

Snapchat omogućio embedovanje klipova i storiesa

Advertiser Serbia17. октобра 2023.

Ilon Mask želi da uvede tri nivoa pretplate na platformu X

Advertiser Serbia9. октобра 2023.

Korisnici Facebooka i Instagrama u EU će možda plaćati do 13 evra mesečno

Advertiser Serbia3. октобра 2023.

Norveška traži od regulatora EU da kazni Metu zbog kršenja privatnosti

Advertiser Serbia29. септембра 2023.

Znate li da zadržite pažnju korisnika? Evo kako je L’Oreal to uspeo na Snapu!

Advertiser Serbia25. септембра 2023.

#Digital2023 – dve strukovne nagrade dodeljene kompaniji Telekom Srbija za marketing komunikacije

Advertiser Serbia20. септембра 2023.

Ilon Mask planira da naplaćuje mesečnu pretplatu svim korisnicima X-a

Advertiser Serbia19. септембра 2023.