Agencije

[POGLED SA VRHA 2018/19] MANUELA ŠOLA, Komunikacijski laboratorij: „Drago nam je što je kvaliteta našeg rada prepoznata na tržištu, a što potvrđuje respektabilan broj novih klijenata“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2019. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Manueli Šola, General Manager-u agencije Komunikacijski laboratorij…Razgovor vodio Nenad Danilović

 

Kako je za vašu agenciju protekla 2018. godina? Koji su značajni projekti i aktivnosti koje je vaša agencija sprovela tokom prethodne godine?

Sa zadovoljstvom mogu reći da nam je 2018. godina bila zaista uspješna. Međutim, kultura naše agencije uvijek je težiti napretku tako da smo novu godinu počeli vrlo aktivno i s nimalo manje entuzijazma i rada, dapače suprotno. Drago nam je što je kvaliteta našeg rada prepoznata na tržištu, a što potvrđuje respektabilan broj novih klijenata koji su nam ukazali svoje povjerenje.

Prošlu godinu svakako nam je obilježio autorski projekt, konferencija o budućnosti – Future Tense. U Hrvatsku smo doveli četiri svjetska futurologa koji su predstavili svoje viđenje budućnosti (zastupljene teme bile su razvoj tehnologije i utjecaj na čovječanstvo, pametni gradovi, budućnost plaćanja i budućnost prehrane), okupili smo poslovnu zajednicu i dali doprinos promjeni agende u medijima i okretanje ka temama budućnosti što nam je kao naciji, vjerujem da ćemo se svi složiti, prijeko potrebno.

Kako ocenjujete prethodnu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u 2018?

U agencijskom poslu svaka godina je dinamična i izazovna, komunikacija je sve brža i potrebne su specifične vještine za usmjeravanje, kreiranje i planiranje komunikacije. Ključ je prilagođavati se promjenama koje nam dolaze.

Nažalost, još uvijek nam izazov predstavlja nedostatak razumijevanja struke odnosa s javnošću, a tu je i borba s fake newsom koji je nažalost postao današnja svakodnevica s kojim se u zaštiti reputacije brenda moramo proaktivno boriti. Izazov s kojim se susreću sve industrije, ne samo tržišne komunikacije, jesu djelatnici te privlačenje kvalitetnih kadrova sa zadovoljavajućim radnim iskustvom, specifičnim vještinama, a koji uz određenu razinu znanja moraju i dijeliti kulturu agencije u koju dolaze.

Koji su vaši predlozi i preporuke za poboljšanje uslova u kojima posluju agencije za tržišno komuniciranje? Navedite tri najbitnija faktora poboljšanja položaja komunikacijskih agencija u hrvatskom privrednom okruženju

1. Poznavanje struke odnosa s javnošću, njezinog dosega, mogućih rezultata i postavljanje jasnih očekivanja, svakako potreban je značajan angažman i s naše strane kako bi sve navedeno bilo ostvarivo
2. Na tragu prvog prijedloga, uključivanje komunikacijskih stručnjaka u faze planiranja poslovanja, korištenje njihovog znanja i specifičnih vještina u savjetodavne svrhe i izgradnju odnosa sa svim dionicima kompanije, a ne samo u zadnjoj fazi komunikacije projekta
3. Izgradnja dugoročnog partnerstva kako bi se znanje agencije maksimalno pridonijelo napretku i dobrobiti klijenta

Kakva su Vam očekivanja za 2019. godinu u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za tekuću godinu a koje možete predstaviti javnosti?

– Kao što sam spomenula, 2019. godinu počeli smo jednakim intenzitetom kao što smo završili i prethodnu.

Fokusirani smo na postojeće klijente, ali uvijek rado primamo nove od kojih učimo i s kojima se razvijamo.

Upravo smo završili još jedne Dane komunikacija, respektabilni regionalni festival za čije odnose s javnošću smo zaduženi već treću godinu za redom, a pred nama je drugo izdanje Future Tense konferencije koje nas očekuje u listopadu, prošle godine smo postavili visoko standarde koje planiramo nadmašiti u 2019. godini.

Uputite poruku oglašivačima u cilju poboljšanja saradnje sa agencijama

Ako nije nužno nemojte raditi ad hoc komunikacijske projekte, ozbiljno pristupite komunikaciji svoje kompanije, dopustite da ju planiramo zajedno. Strukturirana i proaktivna komunikacija svakako će se pozitivno odraziti na reputaciju kompanije i pomoći pri izgradnji ili održavanju ugleda, a neizbježno će olakšati poslovanje i drugim kanalima kompanije.

 
Autor: Nenad Danilović
Izvor: Advertiser Serbia

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.

Više u Agencije

[GOLDEN DRUM 2019] RICCARDO FREGOSO, izvršni kreativni direktor McCann Paris: „Advertajzing je mrtav, živeo advertajzing…ma šta mi odlučili“

Advertiser Serbia15. septembra 2019.

Istorija razvoja OOH oglašavanja u Srbiji #7: Dobro došli u El Dorado – OOH 90-ih

Advertiser Serbia11. septembra 2019.

[GOLDEN DRUM 2019] ANDREA HENAO, Direktorica 360 Agency: „Budućnost oglašavanja treba da bude održivija“

Advertiser Serbia11. septembra 2019.

Produžen rok za prijave na takmičenje Young Drummers 2019

Advertiser Serbia10. septembra 2019.

[GOLDEN DRUM 2019] RENA EFFENDI, fotografkinja National Geographic: „Verujem u bazičnu snagu vizuelnog pripovedanja”

Advertiser Serbia9. septembra 2019.

IGOR ČERNIŠEVSKI, Direct Media United Solutions: „DIMAQ sertifikat svedoči o vašim znanjima i kompetencama u oblasti digitalnog marketinga i priznat je u celoj Evropi“

Advertiser Serbia7. septembra 2019.

HUOJ: Javni poziv za prijave radova na 5. takmičenje za studentsku nagradu Mlada nada

Advertiser Serbia6. septembra 2019.

Istorija razvoja OOH oglašavanja u Srbiji #6: (Stvarnost) kroz ram bilborda

Advertiser Serbia5. septembra 2019.

Poznat žiri za nagrade Sempler

Advertiser Serbia5. septembra 2019.

Osmi Creative Express – „Timski rad za najbolje kreativne rezultate”

Advertiser Serbia3. septembra 2019.

Potpuno drugačija radionica o leadership-u: „Zar je bilo ko poverenje stekao urlanjem?“

Advertiser Serbia2. septembra 2019.

Content Akademija u organizaciji Represent Communications

Advertiser Serbia30. avgusta 2019.

BalCannes: Produžen rok za prijavu radova

Advertiser Serbia29. avgusta 2019.

21. SEMPL, LAUREN KELLY: „Psihologija dizajna – Za kreiranje promena usredsredite se na ponašanje“

Advertiser Serbia29. avgusta 2019.

EPICA lansira PR Grand Prix

Advertiser Serbia28. avgusta 2019.