MARIJA JOKSIMOVIĆ, direktor digitalnih projekata agencije Universal Media: Istraživanje društvenih mreža WAVE 8 otkriva!

Osnovne ljudske potrebe se menjaju – 40% Internet korisnika u Srbiji sada među njih ubraja pristup Internetu i napunjenu bateriju na telefonu! Pročitajte sjajan stručni autorski tekst Marije Joksimović, direktorice digitalnih projekata agencije Universal Media

Uređaji i tehnologije menjaju navike i način na koji potrošači koriste interent. Globalno istraživanje Wave8 pokazuje da današnji potrošači sa brendovima komuniciraju preko svakog uređaja, ali na drugačiji način i iz različitih razloga. Tako kada dobiju „push“ notifikaciju mobline aplikacije na svom smart fonu, ili pročitaju mail koji im dostavlja informaciju o nekom brendu, oni na kompjuteru dalje istražuju i dolaze do više informacija o proizvodu ili usluzi koja ih zanima.

Danas brendovi imaju pristup nemerljivom broju digitalnih platformi putem kojih ostvarjuju bliskiju vezu sa potrošačima. Najveći je izazov kako ih sve integrisati i omogućiti da se potrošači kreću kroz medije, bilo digitalne ili tradicionalne, bez osećaja granica i razlike u komunikaciji. U tome im pomaže kvalitetan sadržaj, koji će preneti ujednačenu poruku kroz sve medije.

Poslednja stanica našeg potrošača, koji putuje kroz svet medija i sadržaja, će biti mogućnost da sa svog pametnog telefona izvrši kupovinu i zaokruži svoje putovanje, od razmišljanja, analize i istraživanja do kupovine.

Wave 8 donosi zaključak da porast u korišćenju prenosivih uređaja nas čini sve više zavisnim od kvaliteta internet veze i konekcije, ali i od baterija. Sada su osnovne ljudske potrebe, za učenjem, pripadanjem, napredovanjem, intimno povezane sa konekcijom na internet i baterija postaje temelj ispunjenja naših potreba.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-1.-wifi.jpg

Wave8 beleži da je korišćenje pametnih telefona na svetskom nivou u poslednje dve godine doživelo dramatičan rast, u 2013. godini rast od čak 28%, a u 2014. godini 11%. U Srbiji porast u korišćenju je još dramatičniji nego na globalnom nivou, ali se upotreba personalnih računara i dalje dobro drži.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-2.-wifi.jpg

Rezultat je da je pametni telefon u Srbiji prerastao lap top u korišćenju.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-3-wifi.jpg
Pametni telefon nam je postao omiljeni uređaj za obavljanje mnogih aktivnosti. On nam sada zadovoljava više potreba od laptopa, ali je laptop i dalje superioran kada želimo da istražimo nešto detaljnije, naučimo nešto novo ili obavimo on line kupovinu.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-4-wifi.jpg

Sve više vremena provodimo sa pametnim telefonom nego sa bilo kojim drugim prenosivim uređajem.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-5-wifi.jpg

Ipak, ovo nije slučaj na svim tržištima sveta. U Hrvatskoj tako i dalje dominira laptop, kao i u Bugarskoj. Razlog leži u tome da je na manje razvijenijim tržištima pristup širokopojasnom interentu slabiji i pametan telefon je češći način kako se ljudi konektuju, a i pristupačnost pametnih telefona u odnosu na lapt top za posledicu ima da se oni više koriste

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-6-wifi.jpg

Vreme koje ćemo provoditi uz smartphone će se sve više povećavati u budućnosti. 49% populacije u Srbiji, Bugarskoj i Makedoniji se slaže sa ovom izjavom, dok u Hrvatskoj i Bosni u ovo veruju 59% interent populacije

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-7-wifi.jpg

U skladu sa porastom penetracije smartphonea i M-commerce raste , ali je laptop i dalje ključni uređaj za obavljanje on line kupovine.

http://www.advertiser-serbia.com/advertiser/wp-content/uploads/2015/06/wave-8-otkriva-Slika-8-wifi.jpg U Srbiji je porast online kupovine preko pametnog telefona porastao među aktivnim interenet korisnicima sa 10% na 29% za samo godinu dana.

Trend plaćanja putem mobilnog telefona može da raste sa pojavljivanjem novih načini obavljanja transakcija putem telefona, kao što su Apple Pay koji je lansiran 2014.godine ili Samsung Pay ubrzo posle. PayPal takođe ulazi u sferu mobilnog plaćanja kao i Google sa Android Pay platformom.

Ne treba zaboraviti i Snapchat koji je izbacio Snapcash, koji omogućava brzo i jednostavno prebacivanje novca među prijateljima.

Mobilni telefoni odavno su postali deo naše svakodnevice. Nekada korišćeni samo za pozivanje i slanje poruka, danas je njihova funkcija višenamenska. Zato i nije teško zamisliti blisku budućnost u kome će nam sve biti dostupno putem mobilnog telefona, što ćemo sigurno saznati u nekom narednom istraživanju WAVE.

 

Autor: Marija Joksimović, direktor digitalnih projekata agencije Universal Media

Kliknite da postavite komentar

You must be logged in to post a comment Login

Postavite

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.

Više u Analize

Objavljen ovogodišnji YouTube Rewind

Advertiser Serbia6. decembra 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 25. novembra do 1. decembra 2019

Advertiser Serbia5. decembra 2019.

Sedmično kretanje gledanosti TV programa do decembra 2019

Advertiser Serbia2. decembra 2019.

weCAN: Na oglašavanje u CEE regionu u 2018 potrošeno 13,8 milijardi evra

Advertiser Serbia28. novembra 2019.

Za RTS u 2020 više novca od pretplate a manje iz budžeta

Advertiser Serbia23. novembra 2019.

Posle drugog vikenda Senke 2 opet probijaju rekorde

Advertiser Serbia19. novembra 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 4. do 10. novembra 2019

Advertiser Serbia14. novembra 2019.

6 reklama sa najefektnijim multikulturalnim marketinškim porukama u poslednjih nekoliko godina

Advertiser Serbia13. novembra 2019.

HURA-ine agencije osvajaju inostrana tržišta: U 2018 zabeleženo 250 miliona kuna prihoda od izvoza

Advertiser Serbia7. novembra 2019.

Na internetu je 4,1 milijarda ljudi, četiri puta više nego 2005

Advertiser Serbia6. novembra 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 28. oktobra do 3. novembra 2019

Advertiser Serbia5. novembra 2019.

Kolumna DARKA JOVANČIĆA, Digital Group Account Manager DIRECT MEDIA United Solutions: Da li možemo u potpunosti verovati veb-sajt analitici i zašto ne?

Advertiser Serbia28. oktobra 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 14. do 20. oktobra 2019

Advertiser Serbia22. oktobra 2019.

Unicode objavio listu najpopularnijih emoji-ja

Advertiser Serbia17. oktobra 2019.

Sedmični pregled gledanosti televizije od 7. do 13. oktobra 2019

Advertiser Serbia15. oktobra 2019.